Loading
CRM Analytics
Få planlagte oppdateringer med e-postabonnement

Få planlagte oppdateringer med e-postabonnement

Abonnere på linser og kontrollpanelwidgeter og motta en daglig eller ukentlig e-postmelding med oppdateringer om dine viktigste diagrammer og målinger, og tabelldata i .csv vedlegg.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience.
Tilgjengelig med CRM Analytics i Enterprise, Performance og Unlimited Edition mot en ekstra kostnad. Også tilgjengelig i Developer Edition.
Nødvendige brukertillatelser
For å angi abonnementer på CRM Analytics-linser- og kontrollpanelwidgeter: Abonnere på CRM Analytics-aktiva
For å abonnere på tabeller og motta e-post med tabelldata i vedlagte CSV-filer: Laste ned CRM Analytics-data

Følg disse trinnene for å konfigurere et e-postabonnement.

  1. Finn en kontrollpanelwidget eller linse med informasjonen du ønsker å motta i form av regelmessige e-postoppdateringer.
    • Når det gjelder widgeter, kan du bruke kontrollpanelets filtre og velgere til å lage en mer personlig datavisning.
    • Når det gjelder linser, må du passe på å lagre før du abonnerer.
  2. Velg Abonner fra menyen i en kontrollpanelwidget, eller klikk på Vis abonnementer-ikonet (Ikon for abonnementshandling) i en linse.
  3. Første gang du abonnerer blir du bedt om å angi tidsplanen for abonnement-e-postmeldinger. Velg frekvens og tidspunkter, og klikk på Lagre.
    Merk
    Merk Abonnements-e-postmeldinger sendes basert på din tidssone. Du trenger ikke å konvertere tidene manuelt.
  4. Skriv inn en tittel på abonnementet, og klikk på Abonner. Abonnementet vises i Abonnementer-panelet.

    Det var det hele! Alle abonnementer kommer samlet i én e-postmelding.

Her er mer kan du gjøre med abonnementer.

  • Mens du viser et kontrollpanel, klikker du på konvolutten (Ikon for abonnementshandling) for å åpne Abonnementer-panelet og vise tall med blått (Varseltall) for widgeter som har abonnementer.
  • Hvis du vil vise filtrene i et widgetabonnement, klikker du på abonnementsflisen i kontrollpanelets Abonnementer-panel.
    Abonnementer-panel åpen med et abonnements filtre
    Merk
    Merk Filtre i SAQL-spørringer er ikke oppført i Abonnementer-panelet, men det refereres til dem som "tilpasset".
  • Hvis du vil se en forhåndsvisning av abonnementet, klikker du på Abonnementer på CRM Analytics-startsiden og velger Widgetabonnementer. Klikk på tittelen til et abonnement i abonnementsforhåndsvisningen for å gå til kontrollpanelet eller linsen.
  • Du kan ordne rekkefølgen av abonnementene i abonnementsforhåndsvisningen. Nylig abonnerte widgeter og linser legges til sist som standard. Hvis du vil endre rekkefølgen på abonnementer, bruker du piltastene og handlingene i menyen ved siden av tittelen. Du ser den nye bestillingen i abonnementsforhåndsvisningen umiddelbart og i abonnement-e-postmeldingen når den ankommer Inbox.
    Abonnementsrekkefølgekontroller, inkludert pilknapper og menyhandlinger
  • Hvis du vil utføre handling fra abonnementsforhåndsvisningen, åpner du menyen i diagrammet eller tabellen.
    Abonnementsforhåndsvisning med rullegardinlisten for widgeter
    Merk
    Merk Når du abonnerer på en tabell, viser abonnementsforhåndsvisningen de første radene i tabellen, og du kan rulle ned for å se de neste radene. Abonnements-e-postteksten inneholder en plassholder for tabellen og en .csv-fil med tabelldataene er lagt ved.
  • Hvis du vil endre frekvensen eller tidspunktene for abonnement-e-postmeldinger, klikker du på Rediger i abonnementsforhåndsvisningen.
    Merk
    Merk For å motta e-postmeldinger må Aktivert være valgt.
    Dialogboksen Rediger abonnementer
  • Hvis du vil slette et abonnement, velger du Slett fra abonnementets meny i Abonnementer-panelet til kontrollpanelet eller linsen. Hvis du vil fjerne et element fra Widgetabonnementer i abonnementsforhåndsvisningen, velger du Slett fra menyen ved siden av tittelen på widgeten eller linsen. Du kan også slette alle widgetabonnementer fra menyen øverst i abonnementsforhåndsvisningen.
    Abonnementsforhåndsvisning med åpen meny som viser Slett

Vær oppmerksom på disse punktene for CRM Analytics-abonnementer.

  • Konfigurer abonnementer i CRM Analytics Studio, Analytics-fanen og i innebygde CRM Analytics-kontrollpaneler.
  • Du kan planlegge én e-postmelding for widgetabonnement med opptil 20 widgetabonnementer. Du kan også abonnere på fire samlinger. Hvis du vil ha mer informasjon om samlinger, kan du se Abonnere på flere delte samlinger. Maksimalt antall abonnementer per time per organisasjon er 100.
  • Diagrammer gjengis med definert bredde og høyde for å begrense e-poststørrelse.
  • Tabelldata-.csv vedlegg kan være opptil 3 MB hver, med totalt antall vedlegg per e-postmelding opptil 15 MB.
  • Abonnementer er tilgjengelig for alle widgeter og linser unntatt kart.
  • Du kan abonnere på alle linser som er lagret i SAQL-format i CRM Analytics. Hvis du må konvertere en linse til SAQL, vil vi varsle deg når du prøver å abonnere. Åpne spørringsmodus, klikk på Kjør spørring og lagre linsen for å konvertere til SAQL.
  • Et linseabonnement er dynamisk, som betyr at eventuelle endringer som blir lagret i en lense det abonneres på, automatisk gjenspeiles i abonnementsmeldingen og -forhåndsvisningen. I og med at et linseabonnement synkroniseres dynamisk med linsen, kan du ikke slette en linse som det er et abonnement på.
  • Et widgetabonnement er basert på et øyeblikksbilde av spørringen på abonneringstidspunktet, og abonnementet oppdateres ikke automatisk når kontrollpanelet redigeres. Etter at et abonnement er angitt, endres ikke eventuelle endringer i kontrollpanelet, og oppdateringen av spørrings- eller widgetegenskapene endrer ikke abonnementet. Betinget formatering, målingsformater og kolonnenavn i sammenligningstabeller fanges opp når et abonnement opprettes og oppdateres ikke automatisk.
  • Hvis spørringen i en widget inneholder resultater fra en annen spørring, kjøres den spørringen på utsiden bare på det tidspunktet abonnementet opprettes. Spørringer med avhengigheter kan føre til at abonnement-e-postmeldinger blir upresise over tid. Før du abonnerer bør du vurdere å revidere spørringen i en widget for å fjerne dens avhengigheter.
  • Du kan abonnere flere ganger på samme widget for å få oppdateringer av visninger med ulike filtre. Hvert abonnement fanger opp statusen til widgeten med eventuelle kontrollpanelfiltre eller valg du har gjort.
  • Abonnementer på widgeter basert på SOQL-, Apex, Salesforce Direct- og CRM Analytics Direct-spørringer, som direktespørringer på Salesforce-objekter, CDP, Snowflake og Google BigQuery, støttes ikke.
  • Abonnementer støttes ikke i kontrollpaneler som har blitt opprettet i organisasjoner som er aktivert med CRM Analytics-tidssoner.
  • Tilpassede verktøytips for tallwidgeter inkluderes ikke i abonnementsforhåndsvisning eller e-post.
  • Hvis et abonnement er basert på en SAQL-spørring eller en sammenligningstabell og filtre er brukt, blir ikke filtrene oppført i Abonnementer-panelet.
  • Abonnements-e-postmeldinger sendes vanligvis fra e-postadressen til brukeren som opprettet CRMA-varslet. Hvis du vil bruke en organisasjonsomfattende e-postadresse, velger du Bruk organisasjonsomfattende e-postadresse til abonnementer og varsler i Oppsett, og deretter velger du den organisasjonsomfattende e-postadressen som skal brukes, fra rullegardinlisten. Rullegardinlisten viser bare e-postadressene med formålet angitt som Standard Ikke svar-adresse på siden Organisasjonsomfattende adresser i Oppsett. Organisasjonsomfattende e-postadresser med formålet angitt som Brukervalg, vises bare når Systemadministrator-rollen er valgt.
 
Laster
Salesforce Help | Article