Suscribirse a widgets de panel de CRM Analytics en sitios de Experience Cloud (Beta)
Suscríbase a widgets de panel integrados en su sitio de Experience Cloud para recibir actualizaciones regulares a través de notificaciones de correo electrónico o portal. Cada suscripción captura el estado del activo con cualquier filtro o selección que aplique, garantizando que ve las mediciones más relevantes para usted.
Nota Suscripciones de widget de panel en sitios de Experience Cloud es un servicio piloto o beta que está sujeto a las Condiciones de servicios beta en Acuerdos - Salesforce.com o un Acuerdo piloto unificado por escrito si lo ejecuta el Cliente y las condiciones aplicables en el Directorio de condiciones de productos. El uso de este servicio piloto o beta es a la única discreción del Cliente.
Permisos de usuario necesarios
Para suscribirse a widgets de panel de CRM Analytics en sitios de Experience Cloud
Utilizar correos electrónicos de suscripción
Dependiendo del tipo de usuario del portal, asigne uno de estos conjuntos de permisos.
Para usuarios socios, asigne el conjunto de permisos Usuarios de Analytics Cloud - Wave Community.
Para clientes, asigne el conjunto de permisos CRM Analytics Para inicios de sesión en comunidad o CRM Analytics Para miembros de comunidad.
Los conjuntos de permisos estándar para usuarios de comunidad no incluyen el permiso Utilizar correos electrónicos de suscripción. Para descargar, compartir, ver y suscribirse a widgets de panel de CRM Analytics en sitios de Experience Cloud, los administradores deben crear un conjunto de permisos personalizado junto con los permisos del sistema requeridos.
Nota Póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta si no puede acceder al permiso Utilizar correos electrónicos de suscripción.
En Configuración, vaya al cuadro Búsqueda rápida, introduzca Analytics y, a continuación, haga clic en Configuración. Seleccione Activar suscripciones para usuarios de Experience Cloud (Beta).
Inicie sesión en su sitio de Experience Cloud y, en la configuración del panel, seleccione Activar suscripciones.
Abra un panel de CRM Analytics.
Para crear una vista personalizada antes de suscribirse a un widget, aplique cualquier filtro o selector de panel.
Desde las acciones del widget de panel, haga clic en Suscribir.
Seleccione una frecuencia de Diaria, Semanal o Mensual y seleccione la hora del día.
Los correos electrónicos de suscripción se envían basándose en su zona horaria local.
Para recibir una instantánea y un resumen de datos en su correo electrónico, seleccione Correo electrónico. O bien, para recibir una alerta directamente en las noticias en tiempo real de notificación de su sitio de Experience Cloud, seleccione Notificación de portal.
Introduzca un título para la suscripción y haga clic en Guardar.
Nota Los usuarios de comunidad solo pueden suscribirse a widgets si comparte los paneles con la comunidad. Para compartir un panel, coloque el panel y los activos relacionados en una aplicación y comparta la aplicación con miembros de la comunidad.
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