CRM Analytics 사전 빌드 앱

CRM Analytics 사전 빌드 앱은 세일즈 및 고객 관계 관리를 위해 특별히 맞춤화된 고급 분석과 보고 기능을 제공하는 응용 프로그램으로써 바로 사용할 수 있습니다. 앱은 비즈니스 데이터를 분석할 수 있도록 미리 구성된 대시보드, 보고서, 데이터 시각화를 제공합니다.

• Einstein Accuracy Analytics 템플릿
  Einstein Accuracy Analytics 앱을 사용하면 Einstein Discovery 모델이 시간이 지남에 따라 실제 결과를 얼마나 잘 예측하는지 모니터링할 수 있습니다.
• Subscription Analytics 앱으로 갱신 비즈니스 추적
  대시보드에서 구독 갱신 및 구독 기반 제품의 가치를 추적하는 앱을 만듭니다. Subscription Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Quoting Analytics 앱으로 가격-견적서 구성 프로세스 모니터링
  앱을 만들어 구성-가격-견적 프로세스 및 팀, 지역, 제품 전반의 효과에 대한 즉각적인 인사이트를 확보합니다. 기본 제공 대시보드에서 모든 계정 전반의 견적을 보고, 지체 지점을 파악하고, 담당자의 할인 관행을 평가합니다. Quoting Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Pricing Analytics 앱으로 거래 가격 책정에 대한 인사이트 얻기
  앱을 만들어 조직 가격 거래 방식에 대한 즉각적인 인사이트를 확보합니다. Einstein Discovery 연결하여 모든 견적서에 대한 할인 권장 사항을 가져옵니다. Pricing Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Adoption Analytics 템플릿
  팀에서 CRM Analytics 앱, 대시보드, 렌즈, 데이터 집합을 사용하는 방법에 대한 인사이트를 확보합니다. Adoption Analytics 템플릿을 사용하여 데이터 집합 및 대시보드가 포함된 앱을 만들어 CRM Analytics 자산 사용을 추적합니다.
• Campaign Analytics 앱으로 마케팅 평가
  마케팅 캠페인이 매출 및 수익에 미치는 영향을 확인합니다. 시간에 따른 성과를 비교하고, 해당 지역의 상위 수행자를 파악하고, 성공적인 캠페인을 강조할 수 있습니다. 또한 채널을 검토하여 가장 효과적인 채널을 파악할 수 있습니다. Campaign Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Appointment Analytics 앱으로 일정 예약 효율성 평가
  팀의 약속량 및 담당자의 성과에 대해 알아보고 서비스 팀이 고객 요구를 충족하기 위해 자원을 얼마나 잘 적용하고 있는지 확인합니다. Appointment Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Revenue Operations Analytics 앱
  세일즈 팀이 더 강력한 파이프라인을 구축하고 예측 정확도를 개선하고 높은 매출을 창출할 수 있는 성과 인사이트를 얻을 수 있습니다.
• Change Analytics 앱으로 개체 사용 모니터링
  필드 내역을 사용하는 Salesforce 개체의 데이터를 시각화하여 내역 데이터를 실현하고 팀이 개체를 사용하는 방식에 대한 인사이트를 확보합니다. Change Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Approval Analytics 앱으로 승인 프로세스 가시성 향상
  Approval Analytics 앱을 사용하여 승인 내역을 보고, 추세를 이해하고, 지체 지점을 식별하고, 프로세스를 간소화하기 위한 조치를 취합니다. 승인 및 거부 횟수, 보류 중인 승인, 승인자 및 승인 내용, 승인에 소요된 시간이 포함됩니다. Approval Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Snapshot Analytics 앱을 사용한 데이터 트렌딩
  CRM Analytics 데이터 집합 또는 Salesforce 개체의 스냅샷을 수집하여 추세를 모니터링합니다. Salesforce 개체를 사용하는 경우 CRM Analytics가 개체의 데이터를 데이터 집합으로 가져옵니다. 그런 다음 Snapshot Analytics 앱에서 데이터의 스냅샷을 사용하여 대시보드를 만듭니다. 하루에 하나의 스냅샷을 기록할 수 있습니다.
• 클러스터 분석 계정 세분화 앱으로 세일즈 데이터 및 기회 시각화
  코드가 없는 기계 학습을 사용하여 세일즈 데이터, KPI, 기회를 클러스터별로 시각화합니다. 계정 및 제품에 대한 인사이트를 가져오고 클러스터 수를 변경하여 다른 계정 세그먼트를 확인합니다. 클러스터 분석 계정 세분화 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Salesforce Analytics for Veeva 앱으로 제약 세일즈 이해
  Salesforce Analytics for Veeva는 주요 메트릭을 한 곳에 취합하여 제약 담당자 프로세스 및 효율에 대한 인사이트를 제공합니다. 주요 메시지, 제품, 샘플을 사용하여 담당자가 계정을 관리하는 방법을 확인합니다. 또한 Einstein Discovery를 사용하여 계정 주문에 대한 판매 통화 활동의 영향을 파악할 수 있습니다. Salesforce Analytics for Veeva 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Service Analytics
  Service Analytics는 Analytics와 함께 빠르게 시작할 수 있으며, 모든 장치에서 Service Cloud 데이터 통해 명확한 경로를 제공합니다. 서비스 관리자나 에이전트인지에 상관없이 비즈니스를 성장하는 데 도움을 주는 중요한 내용을 파악할 수 있도록 필요한 사항을 모두 한 곳에서 얻을 수 있습니다.
• Sales Analytics용 Einstein Discovery 앱으로 영업 예측 가져오기
  최대 잠재력이 큰 기회 또는 성공 또는 마감 가능성이 가장 큰 기회를 빠르게 식별합니다. Sales Analytics용 Einstein Discovery 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• B2B Commerce Analytics 앱으로 전자상거래 데이터 인사이트 가져오기
  주문을 추적하고, 구매자 및 구매한 제품을 확인하고, 연간 누계 및 전년 대비 판매 매출액을 파악하는 등의 다양한 작업을 모두 수행할 수 있습니다. B2B Commerce Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• Social Case Analytics 앱으로 소셜 채널에서 고객 서비스 성과 검토
  관리자에게 고객 서비스 데이터를 빠르게 분석할 수 있는 방법을 제공합니다. 에이전트가 소셜 채널을 사용하여 고객 서비스를 제공하는 방법을 살펴봅니다. 소셜 채널에 대한 게시물 수 및 에이전트의 응답 시간을 모니터링합니다. Social Case Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• B2B Marketing Analytics 앱
  B2B Marketing Analytics를 사용하여 마케팅 및 세일즈 데이터를 한곳에서 탐색합니다. 대시보드는 Account Engagement 및 Sales Cloud 데이터를 통합하므로 마케팅이 매출에 미치는 영향을 모니터링하고 즉시 조치를 취하여 마케팅 결과를 촉진할 수 있습니다.
• Fundraising Analytics 앱으로 모금 성과 살펴보기
  계정, 연락처, 기회 및 선택한 기타 개체의 후원 데이터 시각화를 사용하여 캠페인의 성공을 분석합니다. 이 앱은 Salesforce Nonprofit Success Pack과 함께 작동합니다. Fundraising Analytics 템플릿은 앱을 만드는 과정을 안내합니다.
• 모금 성과 분석 앱
  후원자 유지 및 감소 작업의 영향을 정밀하게 파악하여 기금 모금 작업을 측정할 수 있습니다. 후원 이익 및 손실 및 기타 핵심 성과 지표에 대한 인사이트를 확보합니다.
• 고객 인사이트
  사용자 정의하기 쉬운 앱에서 통합된 Sales 및 Service Cloud 분석을 가져옵니다. 구성 요소 빌딩 블록을 사용하여 환경에 대한 대시보드를 만듭니다.
• Sales Analytics
  Sales Analytics는 Analytics를 지원하는 장치에서 Analytics의 기능을 Sales Cloud로 가져옵니다. Salesforce 데이터를 기반으로 한 직관적인 시각화와 함께 Sales Analytics를 통해 인사이트에서 작업으로 신속하게 이동하고 데이터를 더 현명한 세일즈로 전환할 수 있습니다.
• Multi Org Sales Analytics 템플릿
  Multi Org Sales Analytics 템플릿을 사용하여 연결된 조직에서 데이터를 가져오는 Sales Analytics의 축소 버전을 만들 수 있습니다.
• Lead Trending Analytics 템플릿
  Lead Trending Analytics 템플릿에서 앱을 만들어 팀의 리드 변환 프로세스에 대한 가시성을 높일 수 있습니다. 세일즈 오퍼레이션 부서에서 팀이 리드를 얼마나 빠르게 변환하는지 즉각적으로 파악하고 변환 프로세스의 지체 지점을 식별할 수 있습니다.
• Pipeline Analytics 템플릿
  Pipeline Analytics를 사용하여 파이프라인 스냅샷 데이터를 지정된 폭포 대시보드에 연결할 수 있습니다. 파이프라인이 두 스냅샷 사이에서 어떻게 변경되는지 즉각적으로 이해할 수 있습니다.