Analytics para Gestión del ciclo de vida de suscriptor

La aplicación Analytics para Gestión del ciclo de vida de suscriptor proporciona una vista detallada de diversas tendencias de suscriptor que afectan a los ingresos, el abandono y el valor del ciclo de vida de clientes. Utilizando los tableros dirigidos por datos, los gerentes de marketing pueden seguir rápidamente las tendencias de suscriptores generales, analizar los efectos de tendencias sobre ingresos, así como responder con mejores productos y estrategias de marketing.

• Implementar Analytics para Gestión del ciclo de vida de suscriptor
  Antes de crear una aplicación a partir de la plantilla Analytics para Gestión del ciclo de vida de suscriptor, implemente Analytics para Gestión del ciclo de vida de suscriptor en Salesforce.
• Utilizar tableros de Analytics para Gestión del ciclo de vida de suscriptor
  Al utilizar tableros de Gestión del ciclo de vida de suscriptor de Analytics, los gerentes de marketing pueden seguir las tendencias de suscriptores generales, analizar los efectos de las tendencias sobre los ingresos, y responder con productos mejores y estrategias de marketing. Los agentes de servicio pueden ver el estado de resolución de sus casos y monitorear la mejora de los KPI de resolución de casos y el valor del ciclo de vida de clientes (CLTV) a lo largo del tiempo.