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          Perspectivas de acuerdos

          Perspectivas de acuerdos

          Las perspectivas de acuerdos le ayudan a responder a preguntas como ¿cómo está progresando la negociación? ¿Qué eventos clave se cumplieron? ¿Qué interacciones están planificadas para el futuro?

          Utilizar el panel Perspectivas de acuerdos

          Seleccione cada ficha para obtener detalles acerca de tarifas totales recibidas, informes de llamadas y días desde sus últimas interacciones.

          Haga clic en los campos a la izquierda para rellenar los gráficos a la derecha. Haga clic en (1) Tarifa recibida en $ en total para comprender cuál es el estado de rentabilidad de su negociación. Haga clic en (2) Número de informes de llamadas para comprender la implicación global de los clientes, y qué interacciones está planificando planificar para implicarse con el cliente. Haga clic en (3) Días desde las últimas interacciones para ver qué negociaciones necesitan su atención.

          Cálculos de KPI: Tarifa total recibida

          • Tarifa recibida: Suma de tarifa recibida para la cuenta.
          • Anillo de tarifa recibida: Tarifa recibida/ TotalExpectedFee para la cuenta.
          • Cronología de tarifa recibida: Suma de tarifa recibida y TotalExpectedFee a lo largo del tiempo para el año hasta la fecha.

          Cálculos de KPI: Número de informes de llamadas

          • Número de informes de llamadas: Recuento de informes de llamadas (objeto Resumen de interacciones) creados en el año hasta la fecha.
          • Informes de llamadas a lo largo del tiempo: Recuento de informes de llamadas creados en el año hasta la fecha en CreatedDate.
          • Desglose de informes de llamadas: Recuento de informes de llamadas por InteractionType.

          Cálculos de KPI: Días desde la última interacción

          • Días desde la última interacción: Días entre Última interacción (StartTime) hasta ahora para esa negociación.
          • Cronología de días desde la última interacción: Media de Days_Between_Interactions_per_Deal sobre StartTime.
          • Descripción general de la interacción: Resumen de Nombre de interacción, InteractionType y recuento de participantes.
           
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