Вы находитесь здесь:
Требования к данным Analytics for Communications - отслеживание заказов
Перед созданием приложения Analytics for Communications - отслеживание заказов, убедитесь, что ваши данные соответствуют этим определенным требованиям. В противном случае, данные не выполняются при проверке CRM Analytics и отображается сообщение об ошибке.
| Доступно в версиях: Developer Edition, Enterprise Edition, Performance Edition и Unlimited Edition с включенным B2B Communications Cloud |
CRM Analytics имеет доступ к объектам, доступным в следующих SKU:
- Comms Growth/ расширенные SKU
- SKU управления заказами клиента и предприятия
Импортировать данные из внешнего источника для отображения показателей на соответствующих панелях мониторинга. Выполните действия для импорта данных из внешнего источника в приложение Analytics for Communications - отслеживание заказов.
- Создайте набор данных со следующими полями, используя внешние данные SOM в данном порядке, с указанными точными именами. Имена полей чувствительны к регистру.
- Номер вложенного заказа
- Элемент оркестрации
- Номер заказа на обслуживание
- Статус заказа на обслуживание
- Статус угрозы заказа на обслуживание
- Код задачи заказа на обслуживание
- Имя задачи заказа на обслуживание
- Тип задачи заказа на обслуживание
- Статус задачи заказа на обслуживание
- Статус угрозы задачи заказа на обслуживание
- Статус задачи запуска задачи заказа на обслуживание
При следующем запуске потока данных для приложения CRM Analytics добавляет эти данные к соответствующим панелям мониторинга.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
