Loading
CRM Analytics
Fundraising Performance Analytics-app-KPI-er

Fundraising Performance Analytics-app-KPI-er

Fundraising Performance Analytics-appen rapporterer om målinger som hjelper ideelle organisasjoner med å måle innvirkningen av innsamling av midler.

Fundraising Performance Analytics-appen inkluderer disse viktige ytelsesindikatorene (KPI-ene).

Total Donors (Totalt antall givere) Totalt antall givere gjeldende år
Total New Donors (Totalt antall nye givere) Givertype - Ny.
Total Recurring Donors (Totalt antall gjentatte givere) Givertype - Gjenvunnet, Oppgradert, Samme, Nedgradert
Total Donations (Donasjoner totalt) Donasjoner totalt gjeldende år
Total Giving (Totalt antall bidrag) Totalt bidrag gjeldende år
Net Growth in Donors (Nettovekst av givere) Totalt antall givere gjeldende år - Totalt antall givere forrige år
Net Growth in Giving (Nettovekst i bidrag) Totalt bidrag gjeldende år - Totalt bidrag forrige år
Rate of Growth in Donors (Vekstrate for givere) (Totalt antall givere gjeldende år - Totalt antall givere forrige år) / Totalt antall givere forrige år * 100
Rate Growth in Giving (Vekstrate for bidrag) (Totalt bidrag gjeldende år - Totalt bidrag forrige år) / Totalt bidrag forrige år * 100
Donor Retention Rate (Bibeholdelsesrate for givere) Totalt antall givere som ga gjeldende år (Samme, Oppgradert, Nedgradert) / Totalt antall givere forrige år * 100
Donation Retention (Bibeholdelsesrate for donasjoner) Bibeholdte donasjoner totalt gjeldende år (Samme, Oppgradert, Nedgradert) / Donasjoner totalt forrige år * 100
Donor Donations Rate (Frafallsrate for givere) Totalt antall givere som ikke ga gjeldende år (nye og gjentatte frafalte) / Totalt antall givere forrige år * 100
Donation Attrition Rate (Frafallsrate for donasjoner) Donasjoner tapt totalt gjeldende år (nye og gjentatte frafalte) / Donasjoner totalt forrige år * 100
Donor Participation Rate (Deltagelsesrate for givere) Totalt antall givere gjeldende år (Gjenvunnet, Oppgradert, Samme) / Totalt antall givere gjeldende år * 100
Donor Recapture/Reactivation Rate (Gjenvinningsrate/reaktiveringsrate for givere) Totalt antall givere gjeldende år (Gjenvunnet) / Totalt antall givere gjeldende år * 100
Frafall givere Totalt antall vunnede givere gjeldende år (Ny, Gjenvunnet) / Totalt antall givere antall givere gjeldende år * 100
Average Gift $ (Gjennomsnittlig bidrag) Totalt gitt gjeldende år / Totalt antall bidrag gjeldende år
Average Giving $ per Donor (Gjennomsnittlig gitt beløp per giver) Totalt gitt gjeldende år / Totalt antall givere gjeldende år
Average Number of Gifts per Donor (Gjennomsnittlig antall bidrag per giver) Totalt antall bidrag gjeldende år / Totalt antall givere gjeldende år
Average Gift $ per Donor (Gjennomsnittlig bidrag per giver) Totalsum for gjennomsnittlig bidrag per donor/ Totalt antall givere gjeldende år

Kategoriene for gevinster og tap baseres på disse definisjonene.

  • Ny: Førstegangsdonorer for gjeldende år.
  • Gjenvunnet: Manglende givere som ga på nytt gjeldende år.
  • Oppgradert: Givere som ga mer gjeldende år enn forrige år.
  • Same: Givere som ga samme beløp som i forrige år.
  • Nedgraderte: Givere som ga mindre enn i forrige år.
  • Lapsed new: Første gang givere i forrige år som ikke ga i inneværende år.
  • Medgått gjentagelse: Givere som ga i foregående og tidligere år, men ikke gjeldende år.
 
Laster
Salesforce Help | Article