患者风险分级模板
通过患者风险分级模板创建的应用程序,医疗协调员可以识别高危患者,以确保这类患者接受需要的额外护理。
所需的 Edition
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 创建和管理患者风险分级应用程序并在应用程序中设置自定义操作: | 管理 CRM Analytics 模板应用程序 |
| 若要使用患者风险分级应用程序: | 使用 CRM Analytics 模板应用程序 |
患者风险分级会将 Health Cloud 数据导入 CRM Analytics,以帮您向高危患者提供正确的护理管理水平。通过患者卡风险分级仪表板,您可以深入了解人口。您可以查看风险得分、年龄、疾病数量和特定人口群体的注册类型。度量可帮您了解患者的风险并计划适当的护理水平,以保证最好的治疗效果。
重要 请参阅从 CRM Analytics 模板创建应用程序:从此处开始,以了解有关所有 CRM Analytics 模板应用程序的通用应用程序创建过程。此处信息会提供有关创建和使用患者风险分级应用程序的具体细节。
备注 作为 CRM Analytics 的一部分包含的 Analytics 应用程序和模板功能仅提供英文版本。
组织要求
在您可以从患者风险分级模板创建应用程序前,贵组织需要完成以下操作:
- 确保您和所有应用程序用户都拥有 CRM Analytics 许可证。
- 患者风险分级仅适合安装了 Health Cloud Risk Stratification 软件包的 Health Cloud 客户。
- 贵组织需要在计划患者摘要记录中包含至少一个风险得分。您也需要使用记录类型。
- 设置 Salesforce 字段级安全性,以使 Analytics 集成用户查看在应用程序中使用的所有字段。请查看设置字段级安全性启用创建 CRM Analytics 模板
在应用程序中启用批量操作
创建应用程序后,在风险分级仪表板底部的表格中启用批量操作。批量操作允许您同时对多个 Salesforce 记录执行操作。在这种情况下,您可以向其他 Health Cloud 用户发送高危患者列表。
- 单击仪表板顶部的编辑图标
。 - 在仪表板底部选择带有患者列表的表格。
- 在右侧“属性”面板中,选择小部件。
- 要启用批量操作,请单击显示自定义操作。在自定义操作标签字段中,输入自定义操作的名称,例如将列表发送到 Health Cloud。

- 在 Visualforce 页面名称字段中,输入 HcWaveListIntegrationPage。此字符串引用 Visualforce 页面,并与 Health Cloud 软件包一同包含在内。
- 单击仪表板顶部的
保存图标,然后单击保存按钮。
使用患者风险分级
打开应用程序。
- 从应用程序选择器
中,选择 CRM Analytics Studio,以打开 CRM Analytics 主页。 - 在左列浏览下方,选择所有项目。
- 选择应用程序选项卡,然后单击应用程序,以将其打开。如果您不能立即找到它,请咨询您的 Salesforce 管理员,了解他们在创建应用程序时给它起的名字。
通过仪表板顶部的筛选器,您可以选择创建高危患者列表的条件。在以上显示的示例仪表板中,您可以从疾病筛选器中选择糖尿病,并从年龄段筛选器中选择 60-64 岁,以创建 60-64 岁糖尿病患者的列表。
更改筛选器下方的可视化,以显示由筛选器选择确定的选定患者组的数据。单击每个图表下方的显示详细信息按钮,以了解有关该小组的更多信息。在仪表板底部查看表格中的患者列表。单击表格右上角的箭头,并选择发送到 Health Cloud,以与贵组织的其他人员共享列表。
备注 如果您给它取了不同的名字,该操作在您的组织中会有不同的称呼。请查看以上部分在应用程序中启用批量操作。
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