建立與共用 Analytics for Communications - 訂單追蹤應用程式

透過「Analytics for Communications - 訂單追蹤」範本建立應用程式，然後與您的使用者共用應用程式。

1. 瀏覽至 CRM Analytics Studio。
2. 按一下「建立」。
3. 選取「應用程式 | 從範本建立應用程式」,然後開啟範本選擇器。
4. 選取「Analytics for Communications - 訂單追蹤」，然後按一下「繼續」。
5. 檢閱應用程式預覽頁面。
6. 若要開啟組態精靈，請按一下「繼續」。
7. 如果系統詢問您要以現有的應用程式作為您應用程式的基礎，還是要建立應用程式，請選取「建立全新應用程式」，然後按一下「繼續」。
   「Analytics for Communications - 訂單追蹤」應用程式會針對您的組織執行相容性檢查，以確保應用程式包含成功建立應用程式資料集與顯示面板所需的資料。
8. 請執行動作：
   1. 如果例項的相容性檢查失敗，請執行錯誤訊息中的指示來新增必要資料，然後再次建立應用程式。
   2. 如果例項相容性檢查成功，請按一下「沒有問題，下一步」。
9. 選取「服務訂單管理 (SOM」資料集，此資料集使用外部 SOM 資料建立。
10. 輸入應用程式名稱，接著按一下「建立」。
    完成流程之後，若要查看應用程式，請重新整理頁面如果您看到錯誤訊息，表示「Analytics 整合使用者」沒有所選欄位的存取權，請編輯 Salesforce 欄位級安全性。
11. 完成流程之後，若要查看應用程式，請重新整理頁面
12. 若要與您的使用者共用應用程式，請在 CRM Analytics Studio 中開啟您的應用程式。您僅能與具相關管理員或使用者權限集的使用者共用應用程式。
13. 在 CRM Analytics Studio 中，開啟您的應用程式
14. 在共用視窗的「授與存取權」索引標籤上，於「邀請其他人」下新增您要與之共用應用程式的使用者名稱。
15. 針對每個所新增的使用者，請選取其存取層級：檢視者、編輯者或管理員。
16. 請儲存您的變更。