Limitation des données de tendance dans Analytics

Consultez les limites en données de tendance ci-dessous.

Pour contrôler l'impact des jeux de données de tendance sur les limitations générales de l'organisation, configurez ces limitations. Elles sont disponibles dans la page Paramètres d’Analytics :

• L'option Nombre maximal de lignes par capture instantanée permet de contrôler le nombre maximal de lignes qu'un rapport de tendance peut contenir lorsqu'un cliché instantané est capturé. Si le rapport dépasse la limitation, le cliché instantané n'est pas capturé et un e-mail d'erreur est envoyé à l'utilisateur.
• L'option Nombre maximal de lignes dans un jeu de données suivi pour les tendances permet de limiter le nombre de lignes autorisé dans le jeu de données Analytics contenant les clichés instantanés. Si le jeu de données dépasse cette limitation, le plus ancien cliché instantané qu'il contient est supprimé.
• L'option Activer la suppression automatique des jeux de données inactifs est activée par défaut. Les tableaux de bord de tendance qui ne sont pas mis à jour ou accédés pendant le nombre de jours configuré dans Nombre de jours de conservation des jeux de données inactifs sont supprimés. Le nombre de jours d'inactivité par défaut d'un tableau de bord de tendance est de 100. Le propriétaire du tableau de bord reçoit un e-mail d'avertissement une semaine avant la suppression. Une fois le tableau de bord et le jeu de données supprimés, le propriétaire reçoit un e-mail de confirmation.

Déployez progressivement la capacité pour vos utilisateurs, et observez l'utilisation des données et les performances. Arrêtez la génération de tendances avec les jeux de données qui ne sont plus utilisés et supprimez les jeux de données tendances sous-jacents pour récupérer l'espace de stockage.

Les meilleurs candidats pour les tendances sont les rapports qui peuvent être visualisés à temps et qui contiennent des valeurs souvent modifiées. Exemples : encours des opportunités ouvertes ou requêtes escaladées.

Vous ne pouvez pas utiliser des jeux de données de tendance en tant que sources dans des recettes. Pour préparer des données à partir d'un jeu de données de tendance, utilisez un flux de données.

Certaines situations peuvent empêcher un rapport de tendance généré dans Analytics de capturer les données d'une exécution particulière. Ces situations peuvent inclure notamment : les tâches qui impliquent l'objet Utilisateur, le basculement de site et la maintenance de l'instance. Si un rapport de tendance est exécuté dans ces conditions, il échoue et aucun enregistrement du jeu de données n'est ajouté pour cette exécution. Vous ne pouvez pas replanifier ou exécuter une nouvelle tâche de tendance. Cependant, les exécutions suivantes qui ne sont pas soumises à ces conditions sont traitées normalement.

Si l'option Activer les données cryptées est activée dans le profil des utilisateurs, ils ne peuvent pas créer des jeux de données de tendance, car Analytics ne prend pas en charge les données cryptées.

Seul l'utilisateur qui démarre les tendances d'un rapport peut les arrêter. Il peut partager le tableau de bord de tendances avec d'autres utilisateurs. Si un autre utilisateur souhaite générer des tendances sur le même rapport, l'utilisateur doit créer une tendance, ce qui n'affecte pas les autres tendances du rapport.

Lorsque la génération des tendances commence, ne modifiez pas les droits d’accès au rapport sous-jacent, ou n’ajoutez pas et ne supprimez pas des dimensions et des mesures. La modification du rapport ou des droits d’accès peut entraîner une erreur ou des données capturées imprécises.

Si vous modifiez un champ dans un rapport de tendance, la modification est immédiatement reflétée dans le tableau de bord associé. Si vous modifiez d'autres aspects du rapport, par exemple des filtres, les modifications ne sont pas reflétées dans les tableaux de bord associés.

Les clichés instantanés sont pris tous les dimanches à minuit (heure locale), sauf si vous définissez un planning différent pour les tendances d'un rapport. Le traitement et la disponibilité des données nécessite un délai supplémentaire, qui peut retarder les clichés instantanés.

Si la génération des tendances est arrêtée puis redémarrée, un nouveau jeu de données instantané est créé, avec un nouveau tableau de bord de tendance. Le jeu de données de tendance précédent n’est pas inclus dans le nouveau tableau de bord. Les données sont déplacées vers le nouveau jeu de données en utilisant les API de données Salesforce.

Les jeux de données de tendance sont créés dans leur propre dossier privé. Vous pouvez utiliser le bouton Mettre à jour le jeu de données pour déplacer le jeu de données depuis un dossier privé vers un dossier public.

Le flux de données qui crée un jeu de données de tendance est automatiquement généré et ne peut pas être visualisé ni modifié. Cette restriction est nécessaire, car la logique de tendance sous-jacente peut être sensible aux modifications du flux de données.

Vous ne pouvez pas personnaliser le XMD de tableaux de bord de tendance. La fonctionnalité Personnaliser les actions n'est pas disponible pour les jeux de données de tendance.

Le concepteur de tableau de bord est activé par défaut pour la plupart des organisations. Assurez-vous qu'il reste activé pour votre organisation. L'affichage des tableaux de bord de tendance dépend de l'activation du concepteur de tableau de bord.

Les champs booléens d'un rapport de tendance sont traités en tant que mesure (pour les calculs) et dimension (pour le tri).

Si vous modifiez le tableau de bord d'un rapport de tendance, les modifications sont reflétées lors de la mise à jour suivante de la tendance.