C360 セマンティックモデルについて

C360 セマンティックモデル

このモデルでは、セールス、サービス、マーケティング、コマースなど、さまざまな Salesforce クラウドの統合ビューが提供されます。SDM も拡張可能です。これにより、コア構造を把握しながら、特定の業種やドメインのニーズに合わせてコアモデルを拡張できます。

主なメリット

主なメリット:

• 一貫性のある統合評価指標: Sales、Service、Marketing、Commerce の各クラウドの重要業績評価指標を 1 つの信頼できるビューで確認できます。
• 迅速なインサイト: ユーザーがモデルをゼロから再構築することなく、クラウド全体でデータをすばやく分析できるようにします。
• インテリジェントなワークフローを有効化: 一貫したデータを使用して、よりスマートな自動化プロセスとアクションを促進します。
• 拡張性: SDM では、コア構造との整合性を維持しながら、特定の業種またはドメインのニーズに合わせてコアモデルを拡張できます。

C360 セマンティックモデルのコンポーネント

C360 セマンティックモデルでは、Salesforce クラウド標準 DMO を統合モデルに統合し、一元的な場所で一貫したクロスクラウド評価指標を提供します。Data 360 を搭載しており、統合アクセスを提供し、市場投入までの時間を短縮します。

モデルのコアコンポーネントは、標準テーブル、共有テーブル、論理ビューの 3 つの主要な機能を活用します。

• 標準結果テーブル: これらのテーブルでは、キャンペーン、リード、商談、注文、収益、ケースなどの評価指標と基準を取得します。日次、月次、トランザクションレベルのデータなど、さまざまな粒度がサポートされます。
• 標準ディメンションテーブル: これらのテーブルでは、顧客、商品、ユーザー、地域などのビジネスエンティティを定義し、階層リレーションを含めます。たとえば、商品はカテゴリとブランドの一部です。
• 共有テーブルまたは共有ディメンション: クロスクラウドインサイトをサポートする例として、取引先、個人、またはユーザーがあります。セールス、サービス、マーケティング、コマースなど、さまざまなビジネス領域の指標を次の共通のディメンションを使用して分析できます。一般的なテーブルの例として、取引先、取引先責任者、商品と商品階層、個人、ユーザー、日付などがあります。
• 論理ビュー: これらのビューは、重複するオブジェクト、共用体、結合、またはカスタム SQL を管理します。

C360 セマンティックモデルの具体的な DMO には、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Commerce Cloud のオブジェクトの選択と、これらのクラウドで共有される一般的なテーブル/ディメンションが含まれます。総計値は計算項目 (計算ディメンションと基準) として作成されます。