Het semantische model van de C360 begrijpen

Het semantische model C360

Het model biedt een gecombineerde weergave voor verschillende Salesforce-clouds, zoals Sales, Service, Marketing en Commerce. De SDM is ook uitbreidbaar. Hierdoor kan het kernmodel worden uitgebreid om te voldoen aan specifieke behoeften van de sector of het domein, terwijl de uitlijning met de kernstructuur behouden blijft.

Belangrijke voordelen

Belangrijke voordelen zijn:

• Consistente, gecombineerde meetgegevens: Biedt één vertrouwde weergave van de belangrijkste bedrijfsprestatie-indicatoren in de clouds Sales, Service, Marketing en Commerce.
• Versnelde insights: Helpt gebruikers snel gegevens in clouds te analyseren zonder volledig nieuwe modellen samen te stellen.
• Schakelt intelligente werkstromen in: Faciliteert slimmere geautomatiseerde processen en acties met consistente gegevens.
• Uitbreidbaarheid: Met de SDM kan het kernmodel worden uitgebreid om te voldoen aan specifieke behoeften van de sector of het domein, terwijl de uitlijning met de kernstructuur behouden blijft.

Componenten van het C360-semantische model

Het C360 Semantic Model integreert standaard-DMO's van Salesforce Cloud in een gecombineerd model, wat consistente meetgegevens over meerdere clouds biedt op een gecentraliseerde locatie. Het wordt aangestuurd door Data 360, wat zorgt voor gecombineerde toegang en een snellere time-to-market.

De kerncomponenten van het model maken gebruik van drie belangrijke voorzieningen: Standaardtabellen, Gedeelde tabellen en Logische weergaven.

• Standaardfeittabellen: Deze tabellen leggen meetgegevens en meeteenheden vast, zoals Campagnes, Leads, Opportunities, Orders, Omzet en Cases. Ze ondersteunen verschillende fijnkorreligheden, waaronder dagelijkse, maandelijkse of transactionele gegevens.
• Standaard dimensietabellen: Deze tabellen definiëren bedrijfsentiteiten zoals klanten, producten, gebruikers en regio's, en omvatten hiërarchische relaties. Een product is bijvoorbeeld een onderdeel van een categorie en een merk.
• Gedeelde tabellen of gedeelde dimensies: Accounts, individuen of gebruikers zijn voorbeelden die inzichten uit meerdere clouds ondersteunen. U kunt meetgegevens uit verschillende bedrijfsgebieden analyseren, zoals verkoop, service, marketing en handel, met behulp van deze gemeenschappelijke dimensies. Voorbeelden van veelvoorkomende tabellen zijn Account, Accountcontactpersoon, Product- en producthiërarchie, Individu, Gebruiker en Datum.
• Logische weergaven: Deze weergaven beheren duplicaatobjecten, unions, joins of aangepaste SQL.

De specifieke DMO's voor C360 Semantic Model omvatten een selectie van objecten uit Sales, Service, Marketing en Commerce Clouds, evenals gemeenschappelijke tabellen/dimensies die worden gedeeld in deze clouds. De meetgegevens worden gemaakt als berekende velden (berekende dimensies en meeteenheden).