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Semantica Tableau
Ottimizzazione del modello semantico C360 per la preparazione all'intelligenza artificiale

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Ottimizzazione del modello semantico C360 per la preparazione all'intelligenza artificiale

Prima di distribuire gli asset Tableau Next al team, calibrare innanzitutto le risposte degli agenti Tableau con domande verificate e preferenze aziendali.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Tutte le versioni supportate da Data 360. Vedere Data 360 Edition availability.

Visualizzare le risposte dell'agente alle domande analitiche frequenti per verificarne la correttezza. Con l'input dell'utente, l'agente può rispondere in modo coerente e preciso a domande semanticamente simili.

  1. In Tableau Next, nel riquadro di sinistra, fare clic su Q&A Calibrazione.
  2. Nel menu Modello semantico, selezionare il modello semantico C360.
  3. La finestra Calibrazione domande e risposte contiene domande precompilate che è possibile testare con i dati. Tutte le domande vengono inizialmente classificate come Necessita di convalida finché non vengono testate e non viene modificata la classificazione.
  4. Correggere le risposte imprecise, rimuovere le domande non pertinenti e aggiungere le proprie domande.
  5. Alcune domande non sono necessarie perché fanno riferimento a oggetti del modello semantico C360 che l'organizzazione non utilizza. Per le domande non desiderate, aprire il menu in quella riga e selezionare Elimina.
  6. (Facoltativo) Le preferenze aziendali del modello semantico C360 definiscono i termini di vendita, assistenza e marketing per fornire ulteriore contesto all'agente. Le preferenze aziendali aiutano l'agente Tableau a valutare correttamente i termini aziendali utilizzati negli oggetti Salesforce standard inclusi nel modello semantico C360. Per visualizzare le preferenze aziendali incluse, aprire il modello semantico C360 e selezionare Gestisci preferenze aziendali dal menu Ottimizzazione AI. Per aggiungere le proprie preferenze, è necessario estendere il modello.

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