Olet tässä:
Julkaistun tietolähteen (PDS) todennuksen vianmääritysopas
Ymmärrä ja korjaa yleisiä todennusvirheitä, kun määrität Julkaistu tietolähde (PDS) -integraatiotasi.
Katso yksityiskohtaiset määritysohjeet Semanttisen mallin luominen Tableau Published Data Source (PDS) -artikkelista.
Tämä taulukko kuvaa yleiset todennusvirheet ja ehdotetut ratkaisut.
| Virheviesti | Ehdotettu ratkaisu |
|---|---|
| Todennus epäonnistui, kun yritettiin muodostaa yhteys Tableau Cloudiin | Virheelliset arvot estävät todennuksen kättelytapahtuman suorittamisen. Varmista, että syöttämäsi sivuston tunnus ja sivuston URL ovat käypiä ja vastaavat Tableau-sivustosi asetuksia. |
| Yhdistetyn sovelluksen JWT-avainten noutaminen virheellä | JSON Web Key Set (JWKS) - URI-osoitteen täytyy vastata tarkalleen, jotta todennus toimisi. Tableau-sivuston pääkäyttäjä: Avaa Salesforce-organisaatiollesi määritetty yhdistetty sovellus Tableau-sivustolta. Liitä JWKS URI uudelleen ja varmista, että se on oikein. |
| Tableau Embedding -ominaisuus ei ole käytössä, ota se käyttöön asetuksista. | Salesforce käyttää Tableau Embedding -ominaisuuden kartoitusta todentaakseen käyttäjät Tableau Cloudilla. Salesforce-pääkäyttäjä: Avaa Salesforcen Määritykset-valikon Tableau Embedding -sivu, valitse Enable ja kartoita Salesforce-käyttäjä-kenttä vastaavaan Tableau-käyttäjä-kenttään. Varmista sitten, että Tableau-sivustollasi on määritetty ja käytössä yhdistetty sovellus. |
| Yhdistetty Tableau-sovellus ei ole käytössä, ota se käyttöön Tableau-asetuksista | Sinun täytyy ottaa yhdistetty sovellus käyttöön todennusta varten. Tableau-sivuston pääkäyttäjä: Muokkaa Salesforce-organisaatiollesi määritettyä yhdistettyä sovellusta Tableau-sivustolta ja valitse Ota käyttöön. |
| Myöntäjän URL-osoitteen vahvistaminen epäonnistui, vahvista määritetty myöntäjän URL yhdistetyssä Tableau-sovelluksessa | Issuer URL -osoitteen täytyy tunnistaa Salesforce-organisaatiosi Tableau Cloudiin. Tableau-sivuston pääkäyttäjä: Varmista, että yhdistetty sovellus on määritetty ja käytössä vaaditulla Issuer URL -osoitteella. Liitä Issuer URL -arvo uudelleen Salesforcen Määritykset-valikosta Tableau Cloudin yhdistettyyn sovellukseen varmistaaksesi, ettei kirjoitusvirheitä tai ylimääräisiä välilyöntejä ole. |
| Tableau-käyttäjän henkilöllisyys ei kelpaa, varmista, että kartoitetulla Tableau-käyttäjällä on Tableau-sivuston käyttöoikeus | Käyttäjän täytyy olla olemassa Tableau Cloudissa ja hänellä täytyy olla sivuston käyttöoikeus todennuksen onnistumiseksi. Salesforce-pääkäyttäjä: Varmista, että kartoitettu Tableau-käyttäjäarvo on voimassa tälle käyttäjälle ja että käyttäjällä on tarvittavat käyttöoikeudet asiaankuuluvalle Tableau-sivustolle. |
| JWT- generointi epäonnistui | Tämä virhe osoittaa tavallisesti määritysongelman, joka vaatii teknistä tutkimista. Ota yhteyttä Salesforce-tukeen saadaksesi apua tästä ongelmasta. |
| Jos jokin pakollisista kyselyparametreistä puuttuu: siteld tai siteUrl | Vain API-kutsut: Varmista, että käytät oikeaa sivuston URL-osoitetta ja sivuston tunnusta. Sivuston URL-osoitteen täytyy olla muodossa |
