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已发布数据源 (PDS) 身份验证故障排除指南
在设置已发布数据源 (PDS) 集成时，了解并解决常见身份验证错误。
有关详细设置说明，请参考从 Tableau 发布的数据源 (PDS) 创建语义模型文章。
该表列出了常见的身份验证错误和建议的解决方案。
| 错误消息 | 建议的解决方案 |
|---|---|
| 尝试连接到 Tableau Cloud 时身份验证失败 | 不正确的值会阻止身份验证握手完成。 请确认您输入的站点 ID 和站点 URL 有效，并与 Tableau 站点设置匹配。 |
| 获取连接的应用程序 JWT 密钥时出错 | JSON Web 密钥集 (JWKS) URI 必须完全匹配，身份验证才能正常工作。 Tableau 站点管理员： 在 Tableau 站点中，打开为 Salesforce 组织配置的连接的应用程序。再次粘贴 JWKS URI，并确认它是否正确。 |
| Tableau 嵌入功能被禁用，请在设置中启用它 | Salesforce 使用 Tableau 嵌入功能映射，通过 Tableau Cloud 对用户进行身份验证。 Salesforce 管理员： 在 Salesforce 设置中，转到 Tableau 嵌入页面，选择启用，并将 Salesforce 用户字段映射到相应的 Tableau 用户字段。然后，验证连接的应用程序是否已在 Tableau 站点中配置并启用。 |
| Tableau 连接的应用程序被禁用，请在 Tableau 设置中启用它 | 您必须启用连接的应用程序才能进行身份验证。 Tableau 站点管理员： 在 Tableau 站点上，编辑为 Salesforce 组织设置的连接的应用程序，并选择启用。 |
| 无法验证颁发者 URL，请验证 Tableau 连接的应用程序中配置的颁发者 URL | 发行人 URL 必须向 Tableau Cloud 标识您的 Salesforce 组织。 Tableau 站点管理员： 确认连接的应用程序已正确配置，并使用所需的颁发者 URL 启用。将颁发者 URL 值从 Salesforce 设置重新粘贴到 Tableau Cloud 中的连接的应用程序，以确保没有错别字或额外空格。 |
| Tableau 用户身份无效，请确认映射的 Tableau 用户有权访问 Tableau 站点 | 用户必须存在于 Tableau Cloud 中，并且拥有站点访问权限，身份验证才能成功。 Salesforce 管理员： 请确认映射的 Tableau 用户值对此用户有效，并且该用户拥有相关 Tableau 站点所需的访问权限。 |
| JWT 生成失败 | 此错误通常表示需要技术调查的配置问题。 有关此问题的帮助，请联系 Salesforce 支持。 |
| 缺少其中一个强制查询参数：siteld 或 siteUrl | 仅适用于 API 调用： 请确保您使用正确的站点 URL 和站点 ID。站点 URL 的格式必须是 |
