Campo Nome principale

Il campo Nome principale rappresenta il record della tabella. Un campo Nome principale significativo è essenziale per l'agente Analytics per fornire risposte chiare e precise, migliorando la chiarezza dei dati e la comunicazione efficace.

Ad esempio, in un centro assistenza clienti, l'impostazione del campo 'Oggetto caso' come campo Nome principale consente agli utenti di identificare rapidamente l'argomento principale di ogni record caso. Le risposte dell'agente Analytics alle domande in questa tabella visualizzeranno ogni record su una riga separata, in base all'oggetto del caso.

È importante distinguere il campo Nome principale dal campo Chiave principale.

• La chiave principale è l'identificatore univoco di un record tabella.
• Il campo Nome principale fornisce il nome del record della tabella principale ai fini della visualizzazione.

• Impostazione di un campo Nome principale
  Prima di impostare il campo Nome principale, pensare a: