Geben Sie Analysen in Slack-Workspaces und -Channels für Ihre Kollegen frei. Empfänger können Dashboard-Details anzeigen, einen Snapshot des Dashboards freigeben, abonnieren oder anzeigen und das Dashboard schnell in Salesforce öffnen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Essentials, Group (nur anzeigen), Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Die Anwendung CRM Analytics für Slack kann überall verwendet werden, wo die Anwendung von einem Workspace-Administrator in Slack genehmigt und installiert wurde.
Erforderliche Berechtigungen
Verwenden von CRM Analytics für Slack:
Salesforce mit Slack verbinden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Funktion "In Slack posten" einzurichten.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Slack ein und wählen Sie dann Slack-Anwendungs-Setup aus.
Klicken Sie in Schritt 2 auf Akzeptieren, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
Wählen Sie im linken Navigationsbereich CRM Analytics für Slack aus und klicken Sie auf Slack-Integration zustimmen und aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von Salesforce-Integrationen für Slack.
Nach dem Einrichten der Funktion wird das Symbol "In Slack posten" in Lightning-Dashboards angezeigt.
Klicken Sie auf das Symbol, um den Slack-Workspace und die Slack-Channels auszuwählen, in denen das Dashboard freigegeben werden soll. Optional können Sie eine Nachricht zu Ihrem Post hinzufügen. Die maximale Anzahl der im Dialogfeld "In Slack posten" verfügbaren Channels beträgt 1000.
Hinweis "Bei Slack posten" ist nur in Kanälen verfügbar, die nicht für mehrere Arbeitsumgebungen freigegeben sind.
Der Post wird in den von Ihnen ausgewählten Channels angezeigt. Klicken Sie auf den Dashboard-Namen, um zum Dashboard in Salesforce zu navigieren.
Oder klicken Sie auf Details anzeigen, um mehr anzuzeigen und auf die Aktionen "Freigeben", "Abonnieren" und "Snapshot anzeigen" zuzugreifen.
Die Schaltfläche "Snapshot anzeigen" führt das Dashboard im Hintergrund aus und erstellt eine PNG-Datei mit einem Screenshot. Wenn Sie Ihren Snapshot freigeben, denken Sie daran, dass andere eine persönliche Ansicht Ihrer Daten sehen und freigeben können.
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