為什麼我的報告不會傳回任何資料？

與管理員確認您可存取嘗試報告的記錄。如果仍未在報告中看見任何結果，請嘗試擴大範圍。

• 顯示比您的個人記錄還要更多的記錄。例如,選取「顯示 | 所有帳戶」。
• 擴大時間範圍篩選條件。例如，選取「所有時間」的範圍，或選取較大的自訂範圍。
• 謹慎選擇欄位篩選運算子。如果選取「帳戶擁有者等於 John James」，則會將可能的結果侷限於「John James」。如果未看見預期的結果，請考慮改用「帳戶擁有者包含 James」以擴大選取範圍。
• 檢查篩選條件邏輯。確定條件的組合未排除所有資料。

限制報告可提升效能，但務必確定您未篩選排除所需檢視的資料。

如果您的報告中包含外部物件，結果可能不會反映出完整的資料集。外部物件的行為與自訂物件相似，不同之處為外部物件會與儲存在 Salesforce 組織外的資料對應。包含外部物件的報告會針對主要物件取用多達 20,000 筆記錄，並且可能在取用外部物件資料時遇到呼叫限制。如果報告產生較少列或不產生列，請嘗試自訂報告以取得更多相關外部物件列。