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データの分析
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          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

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          レポートへの検索条件ロジックの追加

          レポートへの検索条件ロジックの追加

          検索条件ロジックによって、いつどのように検索条件がレポートに適用されるかが制御されます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方
          使用可能なエディション: Essentials Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
          必要なユーザー権限
          レポートを作成、編集、および削除する

          「レポートの作成とカスタマイズ」

          および

          「レポートビルダー」

          カスタムリストビューを作成する リストに表示されているレコードタイプに対する「参照」
          公開リストビューを作成、編集、または削除する 「公開リストビューの管理」

          検索条件をレポートに追加すると、その検索条件に番号が付記されます。最初の検索条件は検索条件 1、2 番目の検索条件は検索条件 2 になります。 検索条件ロジックは、これらの番号付き検索条件に基づいて適用されます。

          たとえば、[都道府県]、[年間売上]、[業種] などの項目を含む取引先のレポートがあるとします。レポートには次の検索条件があります。

          • 州に「カリフォルニア」、「アリゾナ」、「ネバダ」が含まれる
          • 業種が「銀行」と一致する
          • 年間売上が 1000000 より大きい

          この 3 つの検索条件により、レポートで、年間売上が 100 万ドルを超える業種 (銀行) のカリフォルニア、アリゾナ、またはネバダの取引先が返されます。 ただし、業種がカリフォルニア、アリゾナ、またはネバダか、年間売上が 100 万ドルを超える取引先のみが必要な場合はどうすればよいでしょうか? 検索条件ロジックをレポートに追加します。

          1. Lightning レポートビルダーから、[検索条件アイコン条件] | 検索条件アクションアイコン | 検索条件ロジックを追加] をクリックします。

            Salesforce Classic レポートビルダーから、[追加] | [検索条件ロジック] をクリックします。

          2. 各検索条件の行番号を検索条件ロジック演算子で区切って入力します。
            たとえば、(1 AND 2) OR 3 によって、検索条件 1 と検索条件 2 の両方か、または検索条件 3 と一致するレコードが検出されます。

            次の表では、すべての検索条件ロジック演算子について説明します。

            演算子定義
            AND

            両方の値と一致するレコードを検索します。

            1 AND 2

            OR

            いずれかの値と一致するレコードを検索します。

            1 OR 2

            たとえば、検索条件 1 は Amount is greater than “$50,000” です。Filter 2 は Type equals “New Business” です。検索条件ロジックを 1 Or 2 として設定すると、レポートは価値の高いレコードまたは新規商談を返します。

            NOT

            値を除外するレコードを検索します。

            たとえば、検索条件 1 は Industry equals “Biotechnology” です。検索条件ロジックを Not 1 として設定すると、レポートは Biotechnology と等しくないレコードを返します。

          3. [保存] をクリックします。

          これでレポートに、所在地がカリフォルニア、アリゾナ、ネバダ、業種が銀行、収益金額が任意の取引先と、年間売上が 100 万ドルを超える取引先が表示されます。

          メモ
          メモ
          • 検索条件ロジックを標準レポート検索条件に適用することはできません。
          • 最大 20 個のカスタム検索条件を追加できます。
          • 検索条件ロジックを使用できない検索条件もあります。たとえば、積み上げ集計項目に検索条件を使用することはできません。
          • オブジェクト A がオブジェクト B の有無を問わないレポートでは、OR 条件を使って複数のオブジェクトにまたがる検索条件を適用することはできません。たとえば、「取引先名 次の文字列で始まる M OR 取引先責任者名 次の文字列で始まる M」を選択すると、検索条件に誤りがあることを知らせるエラーメッセージが表示されます。
          • 項目の絞り込みで次の項目を使用する場合、検索条件ロジックを含めることはできません。
            • トピック
            • 説明
            • [町名・番地 1]、[町名・番地 2]、または [町名・番地 3] 項目の 1 つ以上
            • 売上予測分類
            • キャンペーン: メンバー種別
            • ユーザー: プロファイル名
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