Ideeënrapporten
Maak aangepast-rapporttypen zodat gebruikers rapporten kunnen maken over ideeën, opmerkingen over ideeën en stemmen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Classic |
| Beschikbaar in: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Als u aangepaste rapporttypen wilt maken, bijwerken en verwijderen: | Aangepast-rapporttypen beheren |
Als beheerder kunt u aangepast-rapporttypen maken zodat gebruikers kunnen analyseren wat er met ideeën gebeurt. Aangepast-rapporttypen vormen de enige manier om rapporten beschikbaar aan uw gebruikers te maken—Salesforce voorziet niet in voorbeelden van rapporten over ideeën of over een standaard rapportenmap voor ideeën.
Een map voor rapporten over ideeën maken voor uw gebruikers:
- Maak een aangepast-rapporttype voor ideeën. Als u een aangepast-rapporttype maakt dat Ideeën als primaire object en Stemmen als secundaire object gebruikt, worden onderliggende (samengevoegde) ideeën alleen weergegeven in het rapport als u de optie "A"-records hebben al dan niet gerelateerde "B"-records selecteert. Onderliggende ideeën hebben geen stemmen omdat stemmen hierop worden overgedragen op het hoofdidee. Dit betekent dat onderliggende ideeën niet worden weergegeven in een rapport als het object Stemmen verplicht is.
- Maak een nieuwe openbare map voor ideerapporten. Voor deze stap is de machtiging "Openbare rapporten beheren" vereist.
- Gebruik een aangepast-rapporttype om een of meer aangepaste rapporten voor ideeën te maken. Wijs de rapporten toe aan de zojuist gemaakte nieuwe map voor rapporten over ideeën.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
