Vous êtes ici :
Messages d'erreur de génération de formule de rapport Einstein
Si la réponse d'Einstein ne répond pas à vos attentes, vous pouvez générer une autre réponse en saisissant une nouvelle requête. Par contre, si votre demande ne fournit pas les informations nécessaires, Einstein vous en informe. Dans les deux cas, réessayez, en formulant votre demande différemment.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience. |
| Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition avec Einstein 1 Sales Edition et Einstein 1 Service Edition. |
Si la description de votre demande à Einstein ne fournit pas suffisamment d'informations ou les informations pertinentes nécessaires au contexte, Einstein fournit un message d'erreur.
| Messages d'erreur courants | Problème et solution |
|---|---|
| Je n'ai pas trouvé la combinaison de champ et de fonction qui correspond à votre requête. Essayez de décrire le calcul en utilisant différents termes. | Einstein ne pouvait pas mapper vos mots avec des champs ou des fonctions nécessaires à l'élaboration d'une formule. Pour examiner les éléments disponibles, cliquez sur les onglets Champs et Fonctions dans le générateur de formule. |
| Il semble que vous souhaitiez appliquer la fonction [X] au champ [Y], mais c'est un champ [type Z]. Réessayez votre requête, mais utilisez des termes différents pour décrire la combinaison de champs et de fonctions. | La fonction qu'Einstein identifie dans votre requête n'est pas prise en charge avec le type de données du champ. Par exemple, Einstein ne peut pas appliquer la fonction MAX à un champ de texte. Ajustez le libellé de votre demande afin de permettre à Einstein d'identifier les champs et les fonctions appropriés à votre formule. |
| Je n'ai pas pu générer de formule. Essayez de décrire le calcul en utilisant différents termes. | Votre requête ne fournissait pas suffisamment d'informations pour qu'Einstein puisse mapper vos termes avec les champs et les fonctions disponibles. Assurez-vous de décrire une opération ou une fonction qui utilise des champs dans les objets du rapport. |
| Je ne peux pas terminer votre demande car vous avez atteint la limite en caractères. Écourtez votre demande, puis réessayez. | Einstein limite la taille de la requête de génération de formule de rapport. Essayez une autre requête contenant moins de mots. |
| Je n’ai pas compris votre demande. Décrivez un calcul associé au rapport. | Votre requête n'est pas liée à la génération de formules. Assurez-vous de décrire une opération ou une fonction qui utilise des champs dans les objets du rapport. |
| Un problème est survenu. Modifiez votre demande, puis réessayez. | Einstein n'a pas pu générer de formule pour une raison non spécifiée. Essayez de reformuler votre demande. |
| Un problème est survenu. Réessayez. | Un événement inattendu s'est produit pendant le processus de génération de formules. Vous pouvez réessayer les mêmes mots, mais il est préférable de reformuler votre demande. |
