Limites e alocações de relatórios e painéis

Alocações de relatórios e painéis do Salesforce

Essas alocações se aplicam a edições com suporte.

¹ Essas alocações se aplicam ao criador de relatórios. Se você estiver usando o assistente de relatório, a alocação será de 10.

² Até 200 no total.

³ Somente fora do horário de pico (entre 18h e 3h, horário local).

⁴ Limitado a um horário de início preferencial por dia.

⁵ Limitado a três horários de início preferenciais por dia.

Limites, limitações, diretrizes e considerações de relatório

Isso se aplica a relatórios no Lightning Experience e Salesforce Classic em todas as edições com suporte.

• A visualização do criador de relatórios mostra, no máximo, 20 linhas para relatórios de resumo (agrupados por linhas) e relatórios de matriz (agrupados por colunas) e 50 linhas para relatórios tabulares (sem agrupamentos).
• No Salesforce Classic, não é possível ter mais de 250 grupos ou 4 mil em um gráfico. Se você vir uma mensagem de erro informando que seu gráfico tem grupos ou valores em excesso para plotar, ajuste os filtros do relatório para reduzir o número. Em gráficos de combinação, todos os grupos e valores são contados em relação ao total.
• No Lightning Experience, um gráfico de relatório pode ter, no máximo, 2.000 grupos. Se um relatório tiver mais de 2.000 grupos, a ação Combinar grupos pequenos com outros se aplicará apenas aos grupos pequenos dentro dos 2.000 grupos incluídos no gráfico do relatório. Outros grupos pequenos serão ignorados.
• Se um relatório tiver mais de 2 mil linhas, o gráfico de relatório não usará as cores selecionadas para valores de lista de opções no Gerenciador de objetos. Em vez disso, o gráfico usará as cores geradas pelo sistema. Para reduzir o número de linhas, aplique filtros ou oculte detalhes.
• Os relatórios exibem, no máximo, 2.000 linhas. Para visualizar mais linhas, exporte o relatório para o Excel ou use a visualização para impressão para relatórios de tabelas e de resumo. Para relatórios combinados, a visualização imprimível exibe um máximo de 20.000 linhas. A visualização imprimível está disponível somente no Salesforce Classic.
  • Relatórios de resumo (agrupados por linhas) e relatórios de matriz (agrupados por colunas) exibem os primeiros 2 mil agrupamentos quando Mostrar detalhes está desativado.
  • Um relatório de matriz com uma fórmula de resumo pode mostrar um máximo de 400 mil valores resumidos, com até 2 mil linhas e 200 colunas. Cada fórmula de resumo que você adiciona reduz o número de valores, linhas e colunas que o relatório mostra. Por exemplo, com duas fórmulas de resumo, o máximo diminui para 200 mil valores em 1.414 linhas e 141 colunas. Três fórmulas de resumo reduzem os resultados máximos exibidos para 133.333 valores em 1.154 de linhas e 115 colunas.
  • Relatórios de matriz que retornam mais de 2 mil linhas não mostram detalhes. Se você clicar em Mostrar detalhes, nada acontecerá. Você pode visualizar o relatório apenas com os detalhes ocultos. Para ver todos os detalhes, use a opção de exportação Somente detalhes.
  • Como um relatório de matriz inclui vários agrupamentos, o máximo de 2 mil valores geralmente é relatado em menos de 2 mil grupos.
  • As contagens de linhas e os resumos podem ser imprecisos em um relatório combinado com mais de 2 mil linhas, em que um dos blocos ocupa a maioria das linhas.
• Até 5 métricas são exibidas no cabeçalho de relatório do Lightning Experience. Métricas como campos resumidos aparecem na ordem em que são exibidas no relatório, da esquerda para a direita. O total geral, quando mostrado, sempre é exibido.
• Quando relatórios que contêm agrupamentos visualizados aplicativo Salesforce móvel, eles são convertidos em relatórios tabulares.
• O aplicativo Salesforce móvel permite um máximo de 25 colunas de relatório.
• Por padrão, o tempo limite para os relatórios é de 10 minutos.
• Em um relatório não combinado, se você clicar em uma barra em um gráfico de relatório, os resultados do relatório serão filtrados de acordo com a barra selecionada. Em um relatório combinado, o filtro não é aplicado quando você clica na barra.
• Ao pesquisar relatórios, se você filtrar em um campo de área de texto longo padrão, como Descrição ou Detalhes de solução, são pesquisadas correspondências somente para os primeiros mil caracteres.
• Alguns filtros, como intervalo de datas, são criados usando vários filtros personalizados, cada um dos quais é considerado no total de 20.
• Você pode inserir até 1.333 caracteres para critérios de filtro, incluindo vírgulas usadas como operadores OU.
• A filtragem campo a campo não está disponível em campos de moeda para organizações que têm várias moedas habilitadas.
• Os primeiros 999 caracteres de uma área de rich text padrão ou de texto longo são exibidos em um relatório. Para campos personalizados, apenas os primeiros 254 caracteres são exibidos.
• Os campos de resumo nos relatórios tabular, resumido e matriz podem exibir até 21 dígitos.
• Não é possível filtrar relatórios por campos de área de texto longo personalizados.
• A lógica do filtro não se aplica a filtros bloqueados. Se você aplicar a lógica do filtro a um filtro bloqueado, o bloqueio será removido.
• Os relatórios de previsões incluem apenas oportunidades cujo fechamento está definido para o período da previsão.
• O valor máximo permitido para as métricas de relatório é de 999999999999999. O valor mínimo permitido é de -99999999999999.
• O filtro da lista de opções Estado/província converte o Estado ou a província selecionado em um código de dois dígitos (por exemplo: MO para Missouri). Se um estado ou uma província em outro país coberto pelo relatório tiverem o mesmo código, por exemplo, MO para Morales, México, filtrar por um dos estados ou províncias poderá retornar dados para o outro.
• Não há suporte para código HTML nos gráficos de relatório.
• O padrão organizacional externo de um objeto deve ser definido como privado para que um usuário externo visualize o objeto em um relatório. Se o padrão organizacional externo de um objeto não puder ser definido como privado, um usuário externo não poderá visualizar o objeto em um relatório.

Limites, limitações, diretrizes e considerações do painel

Isso se aplica a painéis no Lightning Experience e Salesforce Classic em todas as edições com suporte.

No Salesforce Classic, os widgets são chamados de componentes.

• Um filtro de painel pode ter até 50 valores.
• Cada painel pode ter até 25 widgets, incluindo, no máximo, 20 gráficos e tabelas, 3 imagens e 25 widgets de rich text.
• Um widget de painel pode calcular até 1.000 agrupamentos. Totais agregados refletem apenas os valores nos primeiros 1.000 agrupamentos. Esse limite se aplica a cálculos de componente do painel. No Salesforce Classic, os gráficos de relatório estão limitados a 250 grupos.
• Classificar um componente de painel por uma medida, como Contagem de registros, pode causar um erro de Tipo de relatório sem suporte quando o relatório de origem inclui muitos registros ou agrupamentos exclusivos. Para resolver o erro, filtre o relatório para reduzir o número de registros, remover agrupamentos ou alterar a ordem de classificação.
• Os símbolos de moeda aparecem à esquerda dos valores de moeda em widgets de painel.
• A filtragem é restrita em alguns painéis que contêm vários widgets com base em diferentes tipos de relatório.
  • Se um painel contiver um widget baseado em Casos ou Leads e outro widget baseado em um tipo diferente de relatório, não será possível filtrar o painel no campo Proprietário do caso ou Proprietário do lead. Além disso, quando se filtra por outros campos de Proprietário, Proprietário do caso e Proprietário do lead não são exibidos como campos equivalentes.
  • Se um painel contiver um widget baseado nos tipos de relatório Tarefas e eventos, Atividades com contas ou Atividades com contatos e outro widget baseado em outro tipo de relatório não será possível filtrar o painel no campo Atribuído.
• Uma tabela ou gráfico de painel podem exibir até 20 imagens.
• Aguarde pelo menos 1 minuto entre as atualizações do painel.
• Imagens baixadas e compartilhadas de tabelas de widget de painel têm uma altura máxima de 3.000 pixels ou cerca de 100 linhas. Linhas que ultrapassam o limite são cortadas. Para evitar cortes, filtre o gráfico para menos de 100 linhas.
• Cada organização do Financial Services Cloud inclui 10 licenças para painéis dinâmicos (além das licenças fornecidas na sua edição do Salesforce).
• Cada complemento de licença do Enablement inclui um painel dinâmico adicional.
• Não é possível seguir widgets de painel individuais no Lightning Experience.
• Não é possível seguir widgets individuais em um painel dinâmico.
• Você pode alterar a propriedade de até 50 painéis por vez.
• Quando um painel é atualizado, o campo Data da última execução de um relatório de origem não é atualizado se o relatório for usado apenas em um componente de tabela do Lightning. Isso ocorre porque a tabela do Lightning carrega metadados de relatório em vez de executar o relatório completo. Para atualizar a Data da última execução, inclua outro widget de painel, como um gráfico, um medidor ou uma métrica que use o mesmo relatório.
• O recurso Visualizar painel como não tem suporte em painéis que incluem componentes da Web Lightning personalizados.
• Quando você seleciona Usar configurações de tabela no relatório, pode adicionar até três tabelas do Lightning a um painel.

Limites e considerações de exportação de relatório

Ao exportar dados de relatório, lembre-se destes limites e considerações.

Limites, limitações, diretrizes e considerações de tipo de relatório personalizado

Elas se aplicam a tipos de relatório personalizados nas edições com suporte.

• Um tipo de relatório personalizado pode conter referências a até 60 objetos. Por exemplo, se você selecionar o limite máximo de quatro relacionamentos de objeto para um tipo de relatório, poderá selecionar campos via pesquisa em 56 objetos extras.
• Se um usuário executar um relatório usando um tipo de relatório personalizado e o relatório tiver colunas de mais de 20 objetos diferentes, ocorrerá um erro.
• Você pode adicionar até 1000 campos para cada tipo de relatório personalizado. Um contador no topo da etapa de Layout de página mostra o número atual de campos. Se você tiver campos demais, não poderá salvar o layout.
• Não é possível adicionar estes campos a tipos de relatórios personalizados:
  • Campos de agenda de produtos
  • Campos de histórico
  • O campo Duração em casos e oportunidades
• Tipos de relatórios personalizados baseados no objeto Compromissos de serviço não têm suporte para estes campos.
  • Registro pai
  • Proprietário
• As referências de objetos podem ser usadas como os quatro objetos principais, como fontes de campos via busca ou como objetos usados para cruzar relacionamentos. Cada objeto referido é contado até o limite máximo mesmo que nenhum campo dele seja escolhido. Por exemplo, se você fizer uma pesquisa por conta e pelo papel do proprietário da conta, mas não selecionar os campos do proprietário da conta, todos os objeto mencionados ainda contarão para o limite de 60.
• Relatórios executados de tipos de relatório personalizados que incluem casos não exibem a lista suspensa Unidades, que permite aos usuários visualizar os valores de tempo de certos campos de caso em horas, minutos ou dias.
• Os tipos de relatórios associados a objetos personalizados na lista Objetos personalizados excluídos são considerados em relação ao número máximo de tipos de relatórios personalizados que podem ser criados.
• Relatórios sobre atividades de feed não incluem informações sobre publicações geradas pelo sistema, como alterações controladas do feed.
• Nomes de tipo de relatório personalizado podem ter até 50 caracteres. Se você inserir um nome com mais de 50 caracteres, ele será truncado.
• Descrições de tipo de relatório personalizado podem ter até 255 caracteres. Se você inserir um nome com mais de 255 caracteres, ele será truncado.
• Quando um relacionamento de pesquisa é criado para um objeto padrão ou personalizado como um campo Produto de oportunidade e, em seguida, um tipo de relatório personalizado é criado com esse objeto principal, o Produto de oportunidade não está disponível como objeto secundário para esse tipo de relatório personalizado.
• Para gerar relatórios sobre dados relacionados a gênero, certifique-se de que o objeto de nível superior no relatório seja Contato, Lead ou Conta pessoal. Por exemplo, um relatório com Campanha como objeto de nível superior não tem o campo GenderIdentity disponível.

Limites, limitações e considerações de relatórios combinados

Elas se aplicam a relatórios combinados em todas as edições com suporte.

• Os relatórios combinados exigem que o novo tema de interface do usuário esteja ativado. Os usuários sem o novo tema não podem criar, editar ou executar relatórios combinados.
• Em um relatório agrupado, cada bloco pode ter até 100 colunas. Um relatório agrupado pode ter até cinco blocos.
• Quando um bloco é adicionado a um relatório combinado, e o bloco tem várias entidades em comum com o relatório, somente a primeira entidade, em ordem alfabética, será mostrada. Somente os campos da primeira entidade são exibidos na área de campos comuns.
• É possível adicionar até 10 fórmulas de resumo personalizadas em cada bloco de um relatório combinado. Um relatório combinado pode ter um total de 50 fórmulas de resumo personalizadas.
• Cada relatório combinado pode ter até 10 fórmulas de resumo personalizadas entre blocos.
• Você pode adicionar o gráfico de um relatório combinado como um widget de painel, mas não pode adicionar o relatório completo. Não há suporte para filtragem em widgets com um gráfico de relatório combinado.
• Não há suporte ao Internet Explorer 6 em relatórios reunidos.

Limites de instantâneo de relatórios

Estes limites aplicam-se a todas as edições suportadas.

• O número máximo de linhas que você pode inserir em um objeto personalizado é de 2 mil.
• O número máximo de execuções que você pode armazenar é de 200.
• O número máximo de colunas do relatório de origem que você pode mapear para campos de destino é de 100.

Limites e considerações de filtro cruzado

Considere estes limites ao trabalhar com filtros cruzados.

• Cada relatório pode ter até três filtros cruzados.
• Cada filtro cruzado pode ter até cinco subfiltros.
• A lógica do filtro aplica-se somente aos filtros de campo e não aos filtros cruzados.

Limites, limitações e considerações de gráficos de relatório integrado

Lembre-se destas considerações e limites ao integrar gráficos de relatório.

• É possível ter dois gráficos de relatório por página.
• É possível adicionar gráficos de relatório apenas a partir do editor avançado de layout de página. Não há suporte para o console em miniatura e o editor do layout de página original.
• No Lightning Experience, gráficos de relatórios integrados exibem os agrupamentos da tabela do relatório de origem e não os do gráfico do relatório. No Salesforce Classic, gráficos de relatórios integrados exibem o agrupamento do gráfico de relatório de origem, não os agrupamentos da tabela de relatório.
• Nas páginas de detalhes, os usuários podem atualizar até 100 gráficos de relatório a cada 60 minutos.
• Sua organização pode atualizar até 3.000 gráficos de relatório a cada 60 minutos.

Limites, limitações e considerações de campos de bucket e bucket

Esses limites e considerações se aplicam a campos de relatório agrupados em todas as edições com suporte.

• Cada relatório pode incluir até cinco campos de grupo.
• Cada campo de grupo pode conter até 20 grupos.
• Cada grupo pode conter até 20 valores.
• Campos de grupo estão disponíveis para uso somente no relatório em que são gerados. Para usar um grupo em vários relatórios, crie o campo em cada relatório ou crie um campo de fórmula separado para o objeto dependente do grupo.
  

  Nota Esses limites não se aplicam ao uso de Outro, conforme permitido na configuração do campo de grupo.
• Grupos e campos de grupos não estão disponíveis para relatórios que incluem objetos externos.
• Se uma coluna de origem do campo da caixa tiver um índice personalizado e você filtrar pelo campo de caixas, os ganhos de desempenho do índice personalizado serão perdidos.
• Você pode adicionar um relatório com um campo de grupos a um painel, mas não pode filtrar pelo campo que está agrupado.

Limites, limitações, considerações e diretrizes do relatório de tendências de histórico

Lembre-se destas limitações e diretrizes ao trabalhar com relatórios de tendências históricas.

• O Salesforce mantém dados históricos dos 3 meses anteriores, além do mês atual. Se você habilitar Tendências históricas na Inspeção do pipeline, até 12 meses do histórico de oportunidades serão armazenados.
• Até 5 milhões de linhas de dados de tendência de histórico podem ser armazenadas para cada objeto. A captura de dados históricos é interrompida quando o limite é ultrapassado. O administrador é avisado por email quando um objeto chega a 70% do limite e novamente se o limite for ultrapassado.
• Cada relatório de tendência de histórico pode conter até 100 campos. Nos relatórios Em Oportunidades, os campos incluem os campos padrão pré-selecionados, que não podem ser desabilitados.
• Para relatórios de tendência histórica no Lightning Experience, é preciso definir a data do instantâneo como o agrupamento de linha principal.
• Não há suporte a campos de fórmula.
• Não há suporte a filtros de limite de linhas.
• Não há suporte para o formato de relatório de resumo.
• Você pode especificar até cinco datas de instantâneo de histórico em cada relatório de tendência de histórico.
• Você pode usar até 4 filtros históricos em cada relatório de tendência de histórico.
• São suportados estes tipos de campo: Número, Moeda, Data, Lista de opções, Pesquisa.
• Não há suporte para taxas de câmbio dinâmicas. Quando você executa um relatório de tendências histórico, ele usa uma taxa de câmbio estática, que pode estar desatualizada.
• Não há suporte ao Internet Explorer 6.
• Não é possível assinar relatórios de tendências históricas.
• Não há suporte ao Assistente de relatório. Os relatórios de tendências de histórico podem ser criados apenas com o Criador de relatórios.
• Os relatórios de tendências históricas com gráficos têm suporte no Lightning Experience, mas as exibições tabulares dos relatórios de tendências históricas não estão disponíveis.
• Não é possível exportar os relatórios de tendências históricas.
• Quando você habilita a tendência histórica, a coleção de dados começa com a data da última modificação do registro.

Importante Se um campo de lista de opções já estiver sendo usado em um filtro de dados de tendências históricas, considere o impacto antes de alterar qualquer um de seus valores. Você pode tornar esse campo menos útil para relatórios de histórico futuros.

Considerações ao executar relatórios e painéis em diferentes localidades

Lembre-se destas considerações ao visualizar relatórios e painéis em diferentes locais.

Quando o usuário em execução e o usuário em visualização estão em localidades diferentes, há algumas diferenças no modo de apresentação de relatórios e painéis. Para obter exemplos, consulte Configurar a visibilidade de dados do painel no Lightning Experience.

• Com relatórios, a localidade do usuário que está visualizando é respeitada. O conteúdo do relatório sempre é apresentado em relação à localidade do usuário que está visualizando.
• Com painéis estáticos (não dinâmicos), todos os campos de data/hora são apresentados na localidade do usuário em execução, não no usuário que está visualizando.
• Com painéis dinâmicos, o usuário em execução pode especificar como o usuário que está visualizando vê o painel: como o usuário em execução, o visualizador de painel ou outra pessoa.

Limites, limitações e considerações de relatório de objeto externo

Considere estas limitações ao gerar relatórios sobre objetos externos.

• Se seu relatório incluir um objeto externo, os resultados provavelmente não refletirão o conjunto de dados completo. Os objetos externos se comportam de modo semelhante aos objetos personalizados, mas são mapeados a dados armazenados fora da sua organização do Salesforce.
• Um relatório que inclui um objeto externo coleta até 20.000 registros para o objeto principal e pode encontrar limites de chamadas ao coletar dados de objeto externo. Se o relatório resultar em poucas linhas ou nenhuma, tente personalizar o relatório para obter linhas de objeto externos mais relevantes.
• Se um relatório contiver objetos externos, ele não mostrará as moedas convertidas.
• Filtros campo a campo estão indisponíveis em tipos de relatório que fazem referência a um objeto externo.
• Os seguintes recursos não têm suporte em relatórios contendo objetos externos.
  • Campos de moeda convertidos
  • Filtros cruzados
  • Grupos e campos de grupos
  • Relatórios de tendências históricas
  • Fórmulas no nível da linha
• Se um relatório incluir objetos externos e usar o operador OR na lógica de filtro, uma mensagem de erro será exibida quando você salvar e executar o relatório.

Considerações, limitações e limites sobre assinaturas de relatórios e painéis do Lightning Experience

Esses limites e considerações se aplicam a assinaturas de relatório e painel.

Lightning Experience no Apple® iPad® Safari®

Lembre-se destas limitações ao trabalhar com relatórios e painéis no Apple iPad Safari.

Ao criar ou editar relatórios com o Lightning Experience no Safari do iPad da Apple não é possível arrastar campos e colunas nos painéis Visão geral e Campos. Como alternativa, adicione colunas usando a pesquisa Adicionar coluna. Para reordenar as colunas, remova-as do relatório e, em seguida, adicione-as novamente na ordem que você preferir.

Quando você cria ou edita painéis com o Lightning Experience no Safari do Apple iPad, não pode arrastar widgets para reposicionar nem redimensioná-los. Recomendamos usar o Lightning Experience em um desktop para reposicionar ou redimensionar widgets de painel.

Limites e limitações da API de relatórios e painéis

Esses limites e limitações se aplicam à API REST de relatórios e painéis e à API de relatórios e painéis por meio do Apex.

• Filtros cruzados, filtros padrão de relatório e filtragem por limite de linhas não estão disponíveis durante a filtragem de dados.
• Só há suporte para relatórios de tendências históricas em relatórios de matriz.
• Não há suporte a assinaturas em relatórios de rastreamento histórico.
• A API pode processar apenas os relatórios que contêm até 100 campos selecionados como colunas.
• É possível retornar uma lista de até 200 relatórios exibidos recentemente.
• Sua organização pode solicitar até 500 execuções síncronas de relatório por hora.
• A API suporta até 20 solicitações de execução de relatórios síncronos por vez.
• É possível retornar uma lista de até 2.000 instâncias de um relatório que foi executado de forma assíncrona.
• A API suporta até 200 solicitações por vez para obter resultados de execuções de relatórios assíncronos.
• Sua organização pode pedir até 1.200 solicitações assíncronas por hora.
• Os resultados de execuções de relatórios assíncronos estão disponíveis em um período de totalização de 24 horas.
• A API retorna as primeiras 2.000 linhas do relatório. É possível restringir os resultados usando filtros.
• É possível adicionar até 20 campos de filtro personalizados ao executar um relatório.
• Se um relatório for executado em um objeto padrão ou personalizado como um usuário de processo automatizado de uma classe de teste do Apex, somente os campos personalizados necessários serão retornados. Campos personalizados não obrigatórios não são exibidos nos resultados.
• • Sua organização pode solicitar até 200 atualizações de painel por hora.
  • Sua organização pode solicitar resultados de até 5.000 painéis por hora.