示例:多个交筛选器和一个子筛选器
使用交叉筛选器以使用 WITH 和 WITHOUT 条件按对象的子对象筛选报表。例如,筛选报表以显示具有个案但不具有活动的客户。
所需的 Edition
| 适用于 Salesforce Classic 和 Lightning Experience |
| 适用于:Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
| 适用于:增强文件夹共享 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 在专用报表中添加、编辑或删除交叉筛选器: |
|
| 在专用和公用报表中添加、编辑或删除交叉筛选器: |
|
我们假设您是一名销售人员,希望看到哪些客户客户具有未解决的升级,因为您希望确保您的支持团队解决它们。
- 在 Lightning Experience 报表生成器中查找包含上报个案和无活动的客户
-
- 根据客户报表类型编辑或创建报表。
- 单击
| 添加交叉筛选器。 - 在“显示”下拉列表中选择客户。
- 在“运算符”下拉列表中选择带有。
- 在“次级对象”下拉列表中选择个案。
- 单击应用。
该报表现在显示具有个案的客户。
- 优化交叉筛选器,以便报表显示具有上报个案的客户:
- 单击添加交叉筛选器。
- 选择状态。
- 选择上报。
- 单击应用。
现在,添加另一个交叉筛选器,以便报表只显示没有活动的客户。
- 单击
| 添加交叉筛选器。 - 在“显示”下拉列表中选择客户。
- 在“运算符”下拉列表中选择没有。
- 在“次级对象”下拉列表中选择活动。
- 单击应用。
- 单击保存。
- 在 Salesforce Classic 报表生成器中查找包含上报个案和无活动的客户
-
- 根据客户报表类型编辑或创建报表。
- 从“筛选器”窗格中,单击添加 | 交叉筛选器。
- 从“主要对象”下拉列表(运算符左侧)中,选择客户。
- 在“运算符”下拉列表中选择带有。
- 从“次级对象”下拉列表(运算符右侧)中,选择个案。
- 优化交叉筛选器,以便报表显示具有上报个案的客户:
- 单击添加交叉筛选器。
- 在“个案字段”下拉列表中选择状态。
- 在“运算符”下拉列表中选择等于。
- 从选项列表查找中,输入或选择上报。
- 单击确定。
现在,添加另一个交叉筛选器,以便报表只显示没有活动的客户。
- 从“筛选器”窗格中,单击添加 | 交叉筛选器。
- 从“主要对象”下拉列表(运算符左侧)中,选择客户。
- 在“运算符”下拉列表中选择带有。
- 从“次级对象”下拉列表(运算符右侧)中,选择个案。
- 单击保存。
另请参阅:
本文章是否解决您的问题?
请与我们共享您的想法,以便我们进行改进!

