Smarte totaler i rapporter

"Smarte" totaler betyr at duplikatdata bare telles én gang i en eventuell deltotal eller total. Salesforce bruker smarte totaler når du kjører rapporter som inkluderer duplikatdata i noen av kolonnene som er valgt for summering eller gjennomsnitt. Smarte totaler er også tilgjengelig i kontrollpanelwidgeter.

Anta for eksempel at en salgsmulighet har to produkter, og du kjører Produktrapport for salgsmulighet med det totale salgsmulighetsbeløpet valgt som en kolonne det skal summeres etter. Beløpet vises to ganger i detaljene for rapporten, en gang for hvert produkt i salgsmuligheten.

I dette tilfellet beregner smart totaler eventuelle deltotaler, totalsummer og gjennomsnitt riktig, og legger til det salgsmulighetsbeløpet bare én gang.