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Einrichten der Agentenzuordnung für Concierge
"Agentenumfang" definiert die Liste der semantischen Modelle, die ein Analyseagent durchsuchen kann, wenn ein Benutzer in Concierge eine Frage stellt: Analytics-Fragen und -Antworten ohne klaren Kontext. Concierge fehlt beispielsweise möglicherweise der Kontext, wenn es in Slack verwendet wird oder in eine Seite ohne Tableau Next-Datenbestände wie eine Kennzahl oder ein Dashboard eingebettet ist.
Erforderliche Editionen
Administratoren können mithilfe der Agentenumfangsfunktion eine sichere, genehmigte Liste semantischer Modelle für jeden Analyseagenten definieren, der den vordefinierten Unteragenten für die Datenanalyse mit der Aktion "Daten analysieren" verwendet. Die Liste der genehmigten semantischen Modelle, die für einen Agenten definiert sind, wird als Ausweichliste bezeichnet.
Der Agent kann auf der Vorlage "Analytics und Visualisierung" basieren oder ein benutzerdefinierter Agent, der auf der Vorlage "Agentforce Employee Agent" (Agent für Mitarbeiter) basiert.
Analysten können die Ausweichliste anzeigen, sie jedoch nicht bearbeiten.
| Unterstützte Editionen anzeigen. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Erstellen und Bearbeiten der Ausweichliste: | Berechtigungssatz "Tableau Unmetered Admin" (Tableau-Administrator ohne Zähler) oder "Tableau Next Admin" (Tableau Next-Administrator) |
| Anzeigen der Ausweichliste: | Tableau Unmetered Platform or Self-Service Analyst or Tableau Next Platform or Self-Service Analyst permission set (Berechtigungssatz "Tableau Next Platform" oder "Self-Service Analyst") |
- Klicken Sie auf der Tableau Next-Startseite auf Agentenumfang.
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Wählen Sie den Agenten aus, den Sie konfigurieren möchten. Nur aktive Agenten in der Organisation, die das Thema "Datenanalyse" verwenden, sind verfügbar.
Agenten können auf der Agentenvorlage "Analytics and Visualization" (Analysen und Visualisierung) oder auf einem benutzerdefinierten Agenten basieren, der auf der Agentforce Employee Agent-Vorlage basiert.
- Klicken Sie auf Modelle auswählen.
- Wählen Sie im Dialogfeld "Semantische Modelle auswählen" jedes semantische Modell aus (bis zu 10 Modelle zulässig) und klicken Sie dann auf Auswählen. Verwenden Sie die Datenbereichssuche, um die Ansicht nach semantischen Modellen in diesem Datenbereich zu filtern.
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Bestätigen Sie, dass sich die ausgewählten Modelle in der Liste der semantischen Modelle befinden, wenn Sie diesen Agenten auf der Seite "Agentenumfang" auswählen.
Wählen Sie zum Anzeigen von Details zu einem Modell den Modellnamen in der Liste aus, klicken Sie auf den Pfeil und dann auf Details. Sie müssen möglicherweise nach rechts blättern, um den Pfeil anzuzeigen. Wenn Sie ein Modell aus der Liste entfernen möchten, wählen Sie den Modellnamen in der Liste aus, klicken Sie auf den Pfeil und dann auf Modell aus der Liste entfernen. Wählen Sie dann den Modellnamen in der Liste aus, klicken Sie auf den Pfeil und dann auf Entfernen.
Anforderungen
- Ausweichlisten semantischer Modelle können nur für aktive Agenten erstellt werden, die den Unteragenten "Datenanalyse" mit der Aktion "Daten analysieren" verwenden. Die aktiven Agenten können auf der Agentenvorlage "Analytics and Visualization" (Analysen und Visualisierung) basieren oder auf einem benutzerdefinierten Agenten, der auf der Agentforce Employee Agent-Vorlage basiert.
- Der Agent muss dem Berechtigungssatz "Agentenzugriff" hinzugefügt werden, damit er verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Mitarbeiteragentenzugriffs.
- Semantische Modelle, die der Ausweichliste hinzugefügt werden, müssen zur selben Organisation gehören wie der Agent, der konfiguriert wird. Zum Konfigurieren einer Ausweichliste muss in derselben Organisation mindestens ein aktiver Analyseagent verfügbar sein.
Einschränkungen und Überlegungen
- Sie können der Ausweichliste beliebig viele semantische Modelle hinzufügen. Die Auswahl von 10 oder weniger Modellen erhöht jedoch die Agentengenauigkeit.
- Jede Ausweichliste ist einem bestimmten Agenten zugeordnet. Durch das Hinzufügen eines neuen Analyseagenten zur Organisation wird keine weitere Ausweichliste für Agenten übernommen.
- Benutzerberechtigungen werden zur Laufzeit immer berücksichtigt. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf ein semantisches Modell hat, wird es nicht für seine Abfragen verwendet, selbst wenn es sich in der Ausweichliste befindet.
- Wenn ein Benutzer in Concierge Fragen mit verfügbarem Kontext in einem Dashboard oder einer Kennzahl stellt, verwendet der Agent die semantischen Modelle, die dem Dashboard oder der Kennzahl zugeordnet sind, anstelle der Ausweichliste der genehmigten Modelle.
- Für Organisationen vom Typ "Startseite" und "Geregelt" kann eine Ausweichliste pro Agent konfiguriert werden. Bei persönlichen Organisationen kann die Ausweichliste pro Agent für semantische Modelle konfiguriert werden, die nur in der persönlichen Organisation verfügbar sind.
