設定服務台的工作人員範圍
「工作人員範圍」定義當使用者在 Concierge 中提出問題時,分析工作人員可搜尋的語意模型清單:沒有明確內容的 Analytics 問與答。例如,當 Concierge 用於 Slack 或內嵌在沒有 Tableau Next 資產 (例如度量或顯示面板) 的頁面中時,Concierge 可能會缺少內容。
必要版本
管理員可以使用「工作人員範圍」為使用預先建立「資料分析」子代理程式搭配「分析資料」動作的每個分析工作人員定義安全且經批准的語意模型清單。為工作人員定義的已批准語意模型清單稱為回復清單。
工作人員可以是以「Analytics 與視覺效果」範本為基礎,也可以是以 Agentforce 員工工作人員範本為基礎的自訂工作人員。
分析師可以檢視回復清單,但無法加以編輯。
| 檢視支援的版本。 |
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要建立和編輯回復清單: | Tableau Unmetered Admin 或 Tableau Next Admin 權限集 |
| 若要檢視回復清單: | Tableau Unmetered Platform 或自助式服務分析師或 Tableau Next Platform 或自助式服務分析師權限集 |
- 在 Tableau Next 首頁中,按一下「工作人員範圍」。
-
選取您要設定的工作人員。只有在組織中使用「資料分析」主題的已啟用工作人員可以使用。
工作人員可以是以 Analytics 和視覺效果工作人員範本為基礎,也可以是以 Agentforce 員工工作人員範本為基礎的自訂工作人員。
- 按一下「選取模型」。
- 在「選取語意模型」對話方塊中,選取每個語意模型 (允許最多 10 個模型),然後按一下「選取」。使用「資料空間」搜尋可將檢視篩選為該資料空間中的語意模型。
-
當您在「工作人員範圍」頁面中選取該工作人員時,請確認您選取的模型位於語意模型清單中。
若要檢視模型的詳細資料,請在清單中選取模型名稱,按一下箭頭,然後按一下「詳細資料」。您可能需要捲動至右側來查看箭頭。若要從清單中移除模型,請選取清單中的模型名稱,按一下箭頭,然後若要從清單中移除模型,請選取清單中的模型名稱,按一下箭頭,然後按一下「移除」。
需求
- 語意模型的回復清單只能針對使用「資料分析」子代理程式搭配「分析資料」動作的啟用中工作人員建立。啟用的工作人員可以是以 Analytics 和視覺效果工作人員範本為基礎,也可以是以 Agentforce 員工工作人員範本為基礎的自訂工作人員。
- 工作人員必須新增至「工作人員存取權」權限集才能使用。如需詳細資訊,請參閱 管理員工工作人員存取權。
- 新增至回復清單的語意模型必須屬於與正在設定的工作人員相同的組織。相同組織中必須有至少一個啟用中的分析工作人員,才能設定回復清單。
限制與考量事項
- 您可以將任意數量的語意模型新增至回復清單,但選取 10 個或更少的模型可改善工作人員的準確度。
- 每個回復清單都與特定工作人員相關聯。將新的分析工作人員新增至組織不會繼承另一個工作人員回復清單。
- 在執行階段一律遵循使用者權限。如果使用者沒有語意模型的存取權,則系統不會將其用於其查詢,即使其位於回復清單中也是如此。
- 當使用者在具有顯示面板或度量中可用內容的 Concierge 中提出問題時,工作人員會使用與顯示面板或度量相關聯的語意模型,而非已批准模型的回復清單。
- 針對「首頁」與「受管理」組織,每個工作人員可以設定一個回復清單。針對「個人」組織,可針對僅在「個人」組織中可用的語意模型,為每個工作人員設定回復清單。
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