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            서비스 위험 조정 수주 점수 복합 메트릭 구성

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            서비스 위험 조정 수주 점수 복합 메트릭 구성

            Tableau Next Service-Risk 조정 수주 점수 복합 메트릭 템플릿은 세일즈 전환 성과와 서비스-위험을 결합합니다. 수주율이 높고 서비스 에스컬레이션이 낮은 계정은 상향 판매 및 확장을 위한 이상적인 대상을 나타냅니다. 이 템플릿은 서비스 위험 조정 수주 점수를 결정하는 데 사용되는 사전 구성된 메트릭 및 계산된 필드 1개를 설치합니다. 분석가가 데이터를 즉시 시각화하고 이해당사자에게 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있도록 설계되어 수동 차트 구성 및 복잡한 데이터 모델링이 오래 걸리는 프로세스를 우회합니다.

            필수 Edition

            지원되는 Edition 보기.
            필요한 사용자 권한
            Marketplace 템플릿 보기: Tableau Unmetered Platform Analyst 또는 Tableau Next Platform Analyst 권한 집합
            Data 360에 시맨틱 모델 설치: Data Cloud 아키텍처 권한 집합

            이 템플릿에는 다음이 필요합니다.

            • C360 시맨틱 데이터 모델
            • C360 DMO: 계정, 기회, 사례

            이 템플릿은 C360 데이터와 함께 작동하도록 설계되어 데이터를 복합 메트릭에 매핑합니다.

            1. Tableau Next 작업 영역에서 추가를 클릭하고 메트릭(베타)을 선택합니다.
              추가 드롭다운 목록의 메트릭 옵션입니다.
            2. Marketplace에서 서비스 위험 조정 수주 점수 타일을 선택합니다.
              서비스 위험 조정 수주 점수 템플릿을 선택합니다.
            3. 템플릿 세부 사항을 보고 다음을 클릭합니다.
            4. 메트릭을 구성합니다.
              데이터 공간 및 시맨틱 모델이 선택된 메트릭 구성 페이지
              1. 모델 및 메트릭에 대한 데이터 공간을 선택합니다.
              2. 사용할 기존 시맨틱 모델을 선택합니다. 기존 C360 시맨틱을 사용자 정의할 새 모델로 확장하려면 이 항목을 비워 둡니다.
            5. 선택된 모델로 만들기를 클릭하여 선택한 모델로 설치 프로세스를 시작합니다. 또는 새 시맨틱 모델로 설치하려면 새 모델로 만들기를 클릭합니다.

            템플릿이 조직을 검사하여 메트릭을 설치하기 위해 모든 전제 조건 및 권한이 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 템플릿 유효성 검사가 성공하면 설치 프로세스가 시작됩니다. 실패할 경우 해결할 오류 목록이 제공됩니다.

            모델을 만들 경우 성공적으로 설치하면 C360 시맨틱 모델에서 확장된 새 모델이 열립니다.

            기본 메트릭 계산: 

            0.60×WinRate+0.40×(1−EscalationRate)
             
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            Salesforce Help | Article