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          配置服务风险调整后的赢得分数复合度量

          配置服务风险调整后的赢得分数复合度量

          Tableau Next 服务风险调整后的赢得分数复合度量模板结合了销售转换绩效和服务风险。它表明哪些客户的赢得率很高,服务升级率很低,是追加销售和扩展的理想目标。此模板安装预配置的度量和 1 个计算字段,用于确定服务风险调整后的赢得分数。旨在允许分析师立即可视化他们的数据,并为利益相关者提供可操作的见解,从而绕过手动图表配置和复杂数据建模的耗时过程。

          所需的 Edition

          查看支持的版本。
          所需用户权限
          查看市场模板: Tableau Unmetered Platform Analyst 或 Tableau Next Platform Analyst 权限集
          要在 Data 360 中安装语义模型: Data Cloud 架构师权限集

          此模板需要:

          • C360 语义数据模型
          • C360 DMO:客户、业务机会和个案

          此模板旨在使用 C360 数据,将您的数据映射到复合度量中。

          1. 从 Tableau Next 工作区中,单击添加并选择度量 (Beta)
            添加下拉列表中的度量选项。
          2. 在市场中,选择服务风险调整后的赢得分数磁贴。
            选择服务风险调整后的赢得分数模板。
          3. 查看模板详细信息,然后单击下一步
          4. 配置度量。
            选择了数据空间和语义模型的度量配置页面。
            1. 选择模型和度量的数据空间。
            2. 选择要使用的现有语义模型。要将现有 C360 语义扩展到新模型进行自定义,请将此留空。
          5. 单击使用选定模型创建,以使用选定模型开始安装过程。或者,单击使用新模型创建,以使用新语义模型安装。

          模板会检查您的组织,以确保正确设置所有先决条件和权限,以安装度量。如果模板验证成功,安装过程将开始。如果失败,将为您提供要解决的错误列表。

          如果您创建模型,成功安装会打开从 C360 语义模型扩展的新模型。

          主要度量计算:

          0.60×WinRate+0.40×(1−EscalationRate)
           
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          Salesforce Help | Article