Q&A 評価を使用したコンシェルジュの精度の向上 (ベータ)
Tableau Next で Q&A 評価を有効にすると、アナリストとデータエキスパートは、選択した分析エージェントとそれに関連付けられたセマンティックモデルに基づいて、コンシェルジュの質問と回答をテストおよび検証できます。アナリストは、質問を評価することで、質問が正確 (検証済み) か不正確かを判断し、分析エージェントが意味的に類似する質問に一貫して正確に回答するために使用できる貴重な情報を提供できます。
必要なエディション
| サポートされているエディションを表示する。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Q&A 評価を使用する | 「Tableau Next Platform アナリスト」権限セット 「Tableau Next Analyst」権限セット 関連するセマンティックモデルに対する「編集」権限 |
セマンティック定義は分析エージェントの精度に不可欠です。すべての組織は、そのデータ、セマンティックモデル、ビジネス設定を把握しています。エキスパートが Q&A 評価で提供できる情報は、組織のコンテキストに合わせてセマンティック定義を調整および調整するのに役立ちます。
検証された質問は、関連するセマンティックモデルと共にリポジトリに保存されます。ユーザーがコンシェルジュで質問すると、エージェントはエージェントのセマンティックモデルの質問バンクからの質問を考慮し、関連するコンテキストで回答をグラウンディングします。ユーザーが同様の質問をすると、エージェントは検証済みの回答で一貫して回答できます。
Q&A キャリブレーションではコンシェルジュが使用されるため、Tableau Next 設定で Agentforce for Analytics and Concierge: Analytics Q&A が有効になっていることを確認する必要があります。これらの設定が表示されない場合は、Analytics and Visualization Agentforce テンプレートの使用を開始するには、Salesforce の担当者にお問い合わせください。
- Tableau Next で、[Q&A Calibration] をクリックします。
- [エージェント] 検索項目で、 をクリックしてエージェントを選択するか、エージェントの名前を入力してリストからエージェントを選択します。
- 質問バンクページで、[追加] をクリックします。
- セマンティックモデルを選択し、[Concierge (コンシェルジュ)] ペインに質問を入力します。質問が質問バンクリストに [新規] として追加されます。質問から生成されたセマンティッククエリを表示することもできます。
- リスト内の質問をクリックすると、コンシェルジュでプレビューが開き、分析エージェントに質問を分析するように促します。
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[分類] で、[検証済み] または [不正確] を選択します。
- [検証済み] で、[Mark as Verified (検証済みとしてマーク)] をクリックして確認します。[検証済み] を選択することで、分析エージェントとコンシェルジュに一貫性と正確性をトレーニングするための肯定的な例を指導することになります。これにより、分類が保存され、[キャリブレーションの提案] ペインが開き、回答の調整方法の提案が表示されます。ユーザーが同じまたは類似の質問をすると、その回答がエージェントへの発言の一部として提案されます。
- [Innacurate] で、分類理由を選択します。予期した回答を入力し、[Save & Suggest Calibration (キャリブレーションの保存と提案)] をクリックします。
これにより、分類が保存され、[キャリブレーションの提案] ペインが開き、回答の調整方法の提案が表示されます。
調べる提案ごとに、[調整] をクリックします。Tableau Next では、セマンティックモデルを調整するためのオプションが提供されます。
[調整] を選択した場合、関連するセマンティックモデルにアクセスして編集するには編集権限が必要です。 -
不正確な回答の場合、回答が不正確であった理由に関するコンテキストを提供すると役立ちます。次のオプションを使用できます。
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当該の不明な用語
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回答に追加の項目を含める必要がある
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誤った項目が使用された
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計算はサポートされていません
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誤った計算が使用されました
[キャリブレーションの提案] パネルには、問題の解決方法に関する情報が表示されます。たとえば、新しいビジネス設定の作成、新しい項目の選択、計算の更新が提案される場合があります。このパネルで [調整] をクリックすると、推奨ページが開きます。変更を保存したら、[ホーム] ボタンをクリックして [Q&A 評価] ページに戻ります。
キャリブレーションの調整を行うたびに、質問を再テストして結果の応答を評価します。質問から生成されたセマンティッククエリを表示できます。期待する回答を得るために、質問を複数回調整する必要がある場合があります。
[再テスト] をクリックして、調整後にもう一度質問をテストし、変更が回答に影響したかどうかを評価します。
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質問名の横にある黄色の警告アイコンは、質問が以前に検証されたが、その後セマンティックモデルが変更されていることを示します。質問を再テストして再度検証できます。
質問を保存して調整するときに、[Q&A 評価] の [コンシェルジュ] を使用してもう一度質問します。
質問のリストは、質問の並び替え、絞り込み、削除、追加を行っていつでも管理できます。
