服務台:Tableau 下一步中的 Analytics 問與答
當 Agentforce for Analytics 和 Concierge:已在 Tableau Next 中啟用 Analytics 問與答,您可以透過在 Agentforce 面板中的自然對話來探索度量詳細資料與顯示面板。詢問有關資料的問題,以取得洞察和相關視覺效果形式的回答。為了提高透明度,工作人員的回應包含用於分析的來源和原因。
必要版本
| 檢視支援的版本。 |
Agentforce 面板會在度量詳細資料頁面或 Tableau Next 中的顯示面板檢視頁面中自動開啟。工作人員名稱會根據從 Analytics 和視覺效果範本建立工作人員的人員偏好設定而有所不同。
Agentforce for Analytics 會在度量詳細資料頁面中開啟
Agentforce for Analytics 會在顯示面板檢視中開啟
服務台:Analytics 問與答可透過 Agentforce 中的「Analytics 與視覺效果」範本取得。此範本使用預先建置的「資料分析」主題搭配預設的「分析資料」動作,在 Tableau Next 中建立 Rich Text 自然語言回應,以直接回答與資料相關的問題。
如需如何規劃、啟用和實作 Concierge 的資訊,請參閱 。在 Tableau Next 中計畫您的服務台實作。
Concierge 需要啟用其查詢的語意模型,才能在 Tableau Next 中搭配 Agentforce for Analytics 使用。具有「語意模型」編輯權限的 Tableau Next 使用者必須在「Analytics 工作人員整備」對話方塊中啟用語意模型。如需詳細資訊,請參閱 Data 360 說明中的 啟用 Analytics 工作人員整備。
服務台:以對話方式分析問與答:
- 在工作階段中使用語意模型中的基礎資料來回答問題,作為要查詢和分析的基礎來源。
- 當意圖在問題中遇到複雜或不明確時,以提供更佳且更準確的回應。
「服務台」針對問題使用單一語意查詢路徑。
語意查詢會動態地與基本語意模型互動,允許自訂細目、實體比較和更深入的探索。服務台:Analytics Q&A 會針對相關度量或顯示面板的基本語意模型產生並執行語意查詢。它會同步化查詢輸出資料以建立文字回答,並根據語意查詢建立視覺效果。
當在 Slack 中啟用 Agentforce for Analytics 時,您可以用來詢問有關在該內容中共用的 Tableau Next 度量和顯示面板資料的問題。如需詳細資訊,請參閱 使用 Agentforce for Analytics 在 Slack 中詢問共用度量與顯示面板的相關問題。
服務台:Analytics 問與答與 Agentforce 平台建立在 Einstein Trust 層 之上,繼承其所有的安全性、管治與 Trust 功能。當您與其他使用者與為您的 Tableau Next 組織建立的分析工作人員互動時,不會將資料或交談儲存至大型語言模型 (LLM),且不會使用客戶資料來訓練模型。
Trust 透過邀請姆指朝上或姆指朝下評分和開放式回饋意見,內建於體驗中。這些回應用於改善對話體驗。如需詳細資訊,請參閱 Trust and Agentforce。
。- 向服務台詢問問題:Analytics 問與答
當 Agentforce for Analytics 和 Concierge:在 Tableau Next 中啟用 Analytics 問與答,您可以在 Agentforce 面板中提出問題以探索資料 (在度量詳細資料頁面、顯示面板檢視或內嵌的 Tableau Next 顯示面板中)。當在 Slack 中啟用 Agentforce for Analytics 時,您可以用來詢問有關在該內容中共用的 Tableau Next 度量與顯示面板資料的問題。 - Concierge 支援的問題與面向:Analytics 問與答
您可以使用 Concierge:Analytics 問與答,可詢問有關 Tableau Next、Salesforce 和 Slack 之間資料的問題。此主題列出目前支援 Concierge 的問題、外觀和內容類型。 - 服務台:Analytics 問與答限制
在 Tableau Next 中,Agentforce for Analytics 具有下列與 Concierge 中的問題和回應相關的限制。
