配置 B2C Commerce A/B 测试以比较产品模板

确定产品评论的位置是否会影响收入。产品评论很重要，您希望评论在产品详情页面上有更醒目的位置。您向开发人员寻求帮助。

1. 开发人员从 Studio 复制产品详细信息模板 pt_productdetails.isml 。然后，开发人员使用脚本 API 修改副本以包含新布局或旧布局。脚本 API 帮助确定客户的活动测试组 （ABTestMgr.isParticipant）。新布局与原始布局有很大不同，但开发人员只想在少数选定的产品上进行测试。
   • 更改产品详情页面管道（Product-Show）。管道调用 product.isml ，后者调用 pt_productdetails.isml。此 Pipeline 会为 MyBrand 品牌的产品和旧品牌的产品动态选择复制的产品详情页面模板。
   • 使用远程包含为每个客户动态包含新模板或旧模板。
2. 点击 App Launcher App ，选择 商家工具 ，然后进入 网络营销 | A/B 测试 ，并配置一个名为 Product-reviews 的测试。
   • 启用测试并输入供开发人员自己使用的可选说明。
   • 包括电子邮件地址，以便在关键指标出现具有统计学意义的结果时发出通知。
   • 选择 “添加到购物车 ”作为关键度量标准，因为预计产品评论放置会导致更多添加到购物车。
   • 在测试的有效期内将测试设置为 永不过 期。（无论客户被分配到哪个测试组，产品详细信息页面上的动态内容始终显示。
   • 将测试设置为运行 1 周。
   • 将测试设置为 “所有人 ”组，以便任何查看产品详情页面的客户都可以成为参与者。
   • 创建两个分段，每个分段分配 50%，但没有测试分段体验。
   • 单击 “新建测试分段 ”，然后设置分段以启用 自定义模板脚本。

开发人员将测试阶段设置为生产环境，并配合包含模板和管道的插件更改。5 天后，开发人员检查结果。与新模板相比，旧模板似乎导致更多的购物车添加，而不是预期的结果。开发人员将生产环境的测试再延长一周，又过了五天，得出结论，旧模板会产生更多的 “添加到购物车”。

备注 当对照组的表现优于测试分段时，Salesforce B2C Commerce 不会计算统计显著性。

在生产环境中，开发人员将测试的结束日期更改为前一天。更改后的模板和 Pipeline 将保持不变。但是，所有流量现在都会看到旧模板，因为客户不再被视为显示新模板的测试组的参与者。开发人员还会协调模板的回滚和 Pipeline 更改，以像以前一样缓存旧模板。

当商家查看结果时，产品评论的较显眼位置会将“添加到购物车”按钮推到页面下方太远。商家要求开发人员创建一个测试，以说明这两个元素的位置。

备注 您的自定义实施可以使用与此示例不同的模板。