Aplicación de test A/B de B2C Commerce: Complicaciones

Un comerciante quiere probar en simultáneo los cambios en el orden de cuatro productos recomendados y la imagen de fondo para un espacio de la página de inicio. Hay un tiempo limitado para realizar la prueba y no se pueden ejecutar las pruebas una tras otra.

El comerciante realiza lo siguiente en la instancia de Staging:

1. Hace clic en Iniciador de aplicaciones y, a continuación, selecciona Herramientas del comerciante | Sitio | Marketing en línea | Tests A/B y crea una prueba A/B denominada productos recomendados.
2. Habilita la prueba e ingresa una descripción opcional para utilizar en la prueba.
3. Incluye una dirección de correo electrónico para que se notifique cuando haya resultados estadísticamente relevantes para la métrica clave.
4. Selecciona Agregados a canastas como la métrica clave.
5. Configura las pruebas para:
   1. Caducar junto con las sesiones.
   2. Ejecutarse por 1 semana.
   3. Estar disponible para el grupo de clientes Todos.
6. Crea cuatro segmentos más un grupo de control y asigna 20 % de los participantes a cada uno.
7. Hace clic en Iniciador de aplicaciones y, a continuación, selecciona Herramientas del comerciante | Sitio | Marketing en línea | Slots de contenido y abre el slot de contenido global, inicio-derecha. Luego crea cuatro configuraciones de espacio, una para cada orden de productos recomendados e imagen de fondo.

   ID	Tipo de contenido	Contenido	Plantilla
   bgImagen-1	Material de contenido	Imagen-1	slots/product/verticalcarousel.isml
   bgImagen-2	Material de contenido	Imagen-1	slots/product/verticalcarousel.isml
   Producto-1	Producto	producto1, producto2, producto3, producto4	slots/product/verticalcarousel.isml
   Producto-2	Producto	producto1, producto2, producto3, producto4	slots/product/verticalcarousel.isml

8. Regresa a la prueba y asigna las configuraciones de slot correspondientes a los segmentos de prueba. Cada segmento tiene la imagen que aplica primero y el orden de productos segundo, de la siguiente manera:

   Identificación del segmento:	Slot de material de contenido	Espacio del producto
   recommended-products-1	bgImagen-1	Producto-1
   recommended-products-2	bgImagen-1	Producto-2
   recommended-products-3	bgImagen-2	Producto-1
   recommended-products-4	bgImagen-2	Producto-2

El comerciante replica la prueba en producción y se ejecuta durante la semana. Estos son los resultados:

• Un orden recomendado de productos lleva a más Agregados a canastas que el otro.
• Una imagen de fondo lleva a más Agregados a canastas que el otro.

La combinación de un mejor orden de producto e imagen de fondo muestra una diferencia estadísticamente relevante en Agregados a canastas sobre las otras combinaciones. Por lo tanto, la combinación ganadora se utiliza para un cambio próximo al slot de contenido de la página de inicio.