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Guida introduttiva a B2C Commerce
Partecipanti ai test A/B per B2C Commerce

Partecipanti ai test A/B per B2C Commerce

I test A/B includono sempre dei partecipanti. Questo argomento si applica a B2C Commerce.

Definire i partecipanti al test A/B con le seguenti impostazioni:

  • Uno o più gruppi di clienti
  • Un criterio di scadenza, che definisce la validità della partecipazione.
Nome Attivo Caso di utilizzo
Per sessione Attivo per la durata di una sessione. Si desidera fornire un'esperienza diversa ogni volta che il cliente visita il sito.
Per cliente Attivo solo il quando un cliente ha eseguito l'accesso. È attivo su tutti i dispositivi per un singolo cliente. Dura per la durata del test. Si ha a che fare solo con clienti che hanno eseguito l'accesso e si desidera offrire loro la stessa esperienza su ogni dispositivo utilizzato. L'opzione riguardante i partecipanti "Per cliente" si applica solo in caso di clienti che hanno eseguito l'accesso.
Per browser Attivo per tutte le sessioni di un browser. Dura per la durata del test. Si desidera offrire a un cliente la stessa esperienza in un browser per la durata del test, indipendentemente dal fatto che abbia eseguito l'accesso.

Una volta definiti i partecipanti, è possibile configurare i segmenti di test da esporre al gruppo di partecipanti in modo che visualizzino modifiche visive specifiche. Il segmento del gruppo di controllo continua a visualizzare il sito senza modifiche.

I risultati dei test indicano le prestazioni del sito per ogni segmento di partecipanti in termini di metriche correlate alla conversione, come ordini, ricavi, unità e prezzi. In alcuni casi i dati raccolti generano risultati statisticamente significativi. In altri no. Applicare al sito le modifiche che erano attive per qualsiasi gruppo di test.

Un cliente può partecipare a un solo test A/B alla volta. Tuttavia, un singolo cliente può partecipare a più segmenti di un singolo test A/B se la scadenza per la partecipazione è impostata su Per cliente. Abilitare o disabilitare la partecipazione multipla a un singolo segmento di test A/B con la preferenza del sito Consenti partecipazione multipla. L'impostazione suggerita è Falso.

Nota
Nota

In un test possono esservi al massimo cinque segmenti, incluso il segmento del gruppo di controllo, quindi quattro segmenti definiti dall'utente in totale.

 
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