Usted estĆ” aquĆ:
Precedencia de rango de la aplicaciĆ³n de test A/B de B2C Commerce
El rango se utiliza para controlar la precedencia en situaciones donde mĆŗltiples promociones se configuran para aplicarse al mismo tiempo. Al determinar la precedencia del rango de promociĆ³n del Test A/B, elija un nĆŗmero del 10 al 100 (segĆŗn lo establecido por Salesforce B2C Commerce; usted puede configurar estos objetos de sistema). Una promociĆ³n sin un rango (NINGUNO) es considerada como el rango mĆ”s bajo y se evalĆŗa Ćŗltima. Las promociones de prueba se aplican en el orden del valor de rango mĆ”s bajo al valor de rango mĆ”s alto.
El rango para una promociĆ³n incluida en un grupo de Test A/B (incluso un rango NINGUNO) tiene precedencia sobre el rango de una promociĆ³n fuera del contexto de una aplicaciĆ³n de Tests A/B. Por ejemplo, una promociĆ³n del rango mĆ”s bajo (NINGUNO) que se impone por la participaciĆ³n en un segmento de Test A/B excede el rango de una promociĆ³n del rango mĆ”s alto que se encuentra generalmente disponible en el sitio (a travĆ©s de la asignaciĆ³n a una campaƱa). Si dos promociones para un Test A/B tienen el mismo rango, se rompe el empate por medio de las reglas de precedencia de promociĆ³n existentes. Por ejemplo, con promociones de igual rango, los empates se rompen usando su cronograma y Ćŗltimas fechas modificadas.
Un ejemplo serĆa un comerciante que estĆ” probando dos promociones, mientras tambiĆ©n hay dos promociones dentro de una campaƱa, de la siguiente manera:
| PromociĆ³n | Contenedor | Rango |
|---|---|---|
| 20 % de descuento en todos los productos de la marca Damon | Test A/B | NINGUNO |
| 30 % de descuento en todas las blusas | Test A/B | 60 |
| Compre una blusa de la temporada de otoƱo y lleve una con 50 % de descuento | CampaƱa | Las 10 |
| $10 de descuento en todos los productos de la marca Damon | CampaƱa | 20 |
Un cliente compra dos blusas de la temporada de otoƱo marca Damon. Todas las promociones detalladas anteriormente aplican al mismo tiempo. Debido a que el rango de la prueba A/B tiene prioridad sobre un rango del mismo tipo de experiencia fuera del contexto de la prueba A/B, el cliente recibe un 30% o un 20% de descuento en ambas blusas, dependiendo del segmento al que ingrese el cliente.
Herencia de la regla de clasificaciĆ³n
B2C Commerce maneja la herencia de la regla de clasificaciĆ³n del mismo modo tanto para los Tests A/B como para las campaƱas. Por ejemplo, si tiene las categorĆas A > B > C > y solo A tiene una regla de clasificaciĆ³n asignada, B y C heredan la regla de clasificaciĆ³n. Si B tiene una regla de clasificaciĆ³n diferente asignada, A tiene su regla de clasificaciĆ³n asignada y B y C tienen la regla asignada a B. Si solo tiene una regla asignada a A y crea un Test A/B que reemplaza la regla de clasificaciĆ³n asignada a A, tanto a A, como a B y a C se les asigna dicha regla. Pero si B tiene una regla asignada, aunque intente reemplazar la regla de clasificaciĆ³n en A, B no la hereda.
Esto es similar a cĆ³mo funcionan los Tests A/B con exclusividad de promociĆ³n. Una promociĆ³n exclusiva global que no es parte de un Test A/B tiene precedencia sobre una promociĆ³n exclusiva de clase agregada como una experiencia del Test A/B. Los Tests A/B no cambian estas reglas. La Ćŗnica precedencia que tienen los Tests A/B es cuando se comparan rangos para ver quĆ© configuraciĆ³n de slot mostrar, por ejemplo, una experiencia de Tests A/B tiene precedencia sobre el funcionamiento normal del sitio.
Sin embargo, debe configurar sus Tests A/B para sacar provecho de la herencia de la regla de clasificaciĆ³n. En general, al configurar un Test A/B con reglas de clasificaciĆ³n, solo se deben seleccionar las categorĆas de mayor nivel y confiar en la herencia, y no seleccionar todas las subcategorĆas en el Ć”rbol de la categorĆa (asignando explĆcitamente una regla de clasificaciĆ³n para cada categorĆa). Con los Tests A/B, no solo se puede cambiar la regla de clasificaciĆ³n heredada, sino que tambiĆ©n se puede cambiar la regla de clasificaciĆ³n que se asignĆ³ en el catĆ”logo.
Por ejemplo, asuma la siguiente herencia de la regla de clasificaciĆ³n para un catĆ”logo:
CatƔlogo (regla 1 asignada)
- categorĆa A (regla 1 heredada del catĆ”logo)
- categorĆa B (regla 2 asignada, reemplaza la regla 1 de la categorĆa A)
- categorĆa B1 (regla 1 asignada, reemplaza la regla 2 de la categorĆa B)
- categorĆa C (regla 1 heredada del catĆ”logo)
- categorĆa D (regla 3 asignada, reemplaza la regla 1 de la categorĆa C)
Queremos comprobar con el Test A/B quĆ© efecto tiene asignar la regla 1 a las categorĆas B y D. La mitad de los clientes tienen las reglas de clasificaciĆ³n normales; mientras que la otra mitad tiene la regla 1 para las categorĆas B y D. Usted quiere que la segunda mitad de los clientes tenga reglas de clasificaciĆ³n como si hubieran sido asignados de la siguiente manera:
CatƔlogo (regla 2 asignada)
- categorĆa A (regla 2 heredada del catĆ”logo)
- categorĆa B (regla 1 asignada, reemplaza la regla 2 de la categorĆa A)
- categorĆa B1 (regla 1 heredada de la categorĆa B)
- categorĆa C (regla 2 heredada del catĆ”logo)
- categorĆa D (regla 1 asignada, reemplaza la regla 2 de la categorĆa C)
Un Test A/B no reemplaza por completo la configuraciĆ³n normal de un sitio, solamente se agrega a ella. Esto significa que no se puede asignar la regla 1 al catĆ”logo en el Test A/B y que todas las categorĆas la hereden. Asigne reglas de clasificaciĆ³n a las categorĆas en el Test A/B que cambien la configuraciĆ³n normal a la que usted desea para la prueba. La diferencia entre las dos configuraciones es la siguiente:
- En vez de asignar la regla 2 a la categorĆa B, se asigna la regla 1 a la categorĆa B.
- En vez de asignar la regla 3 a la categorĆa D, se asigna la regla 1 a la categorĆa D.
En Business Manager, esto equivale a una sola experiencia de regla de clasificaciĆ³n para la regla 1 asignada a las categorĆas B y D. Debido a que la experiencia del Test A/B tiene precedencia sobre el funcionamiento normal del sitio, cuando un cliente estĆ” en la prueba, el cliente tiene la regla 1 para las categorĆas B y D y sus descendientes.
En otro ejemplo, asuma un Test A/B diferente con el fin de asignar la regla 2 a todas las categorĆas. En este caso, la Ćŗnica asignaciĆ³n de regla de clasificaciĆ³n normal que es correcta es para la categorĆa B. Las categorĆas A, B1, C, D y el propio catĆ”logo tienen reglas asignadas que requieren cambios. En Business Manager, esto equivale nuevamente a una sola experiencia de regla de clasificaciĆ³n para la regla 2 asignada a las categorĆas A, B1, C y D y al catĆ”logo.
