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Modifier un compte utilisateur dans B2C Commerce
Les administrateurs de comptes peuvent modifier les détails, les autorisations d’accès et l’état des comptes d’utilisateurs de leur organisation.
Quel produit Salesforce Commerce ai-je à ma disposition ?
Remarque Afin d’améliorer la sécurité, si vous modifiez le compte d’un utilisateur alors qu’il est connecté, sa session est automatiquement invalidée. Pour poursuivre sa session, l’utilisateur doit se reconnecter.
- Connectez-vous à Account Manager.
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Cliquez sur Users (Utilisateurs).
La page Users s’ouvre et affiche une liste d’adresses e-mail pour tous les utilisateurs de votre organisation (ou de vos organisations).
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Dans la section Organizations Users (Utilisateurs de l’organisation), cliquez sur l’adresse e-mail du compte que vous souhaitez modifier.
Le profil de l’utilisateur s’affiche.
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Dans la section Vérification multifacteur, vous pouvez supprimer les méthodes de vérification d’authentification multifacteur (MFA) au nom de l’utilisateur. Par exemple, si un utilisateur perd ou remplace une méthode, supprimez-la afin qu’il puisse ajouter une nouvelle méthode.
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Cliquez sur l’icône de corbeille de la méthode de vérification que vous souhaitez supprimer.
Account Manager affiche un message vous demandant de confirmer la suppression de cette méthode.
- Cliquez sur Remove (Supprimer).
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Cliquez sur l’icône de corbeille de la méthode de vérification que vous souhaitez supprimer.
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Dans la section Organizations, cliquez sur Add (Ajouter).
- Recherchez des organisations et vérifiez chaque organisation à laquelle appartient le compte (chaque compte doit appartenir à une ou plusieurs organisations).
- Pour appliquer les organisations à l’utilisateur, cliquez sur Ajouter.
Un message est envoyé à l’adresse e-mail pour informer l’utilisateur de son adhésion à une nouvelle organisation. - Dans la liste Primary Organization (Organisation principale), modifiez l’organisation principale de l’utilisateur.
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Dans la section Roles, cliquez sur Add (Ajouter) pour ouvrir la fenêtre Assign Roles (Associer des rôles).
Si l’utilisateur a besoin d’accéder à une sandbox sur une instance PIG, sélectionnez Business Manager User (Utilisateur Business Manager) ou Business Manager Administrator (Administrateur Business Manager) dans la section eCommerce Platform (Plateforme de commerce digital).
- Recherchez les rôles et cochez chaque rôle que vous souhaitez associer à l’utilisateur.
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Pour attribuer les rôles à l’utilisateur, cliquez sur Ajouter.
Certains rôles, par exemple Business Manager User ou Business Manager Administrator, nécessitent un accès à des instances sandbox ou PIG spécifiques et exigent de définir une portée de rôle.
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Si le rôle doit accéder à une instance, ajoutez une portée de rôle. Les utilisateurs peuvent vérifier les rôles qui leur sont attribués, y compris les filtres d’instance, sur la page Informations sur le compte dans Account Manager.
- Cliquez sur l’icône de filtre.
- Dans l’onglet Add Instance Filters (Ajouter des filtres d’instance), sélectionnez une organisation.
- Indiquez les noms des instances auxquelles vous souhaitez donner accès à l’utilisateur.
- Sélectionnez les instances.
- Cliquez sur Ajouter.
Ressources complémentaires
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