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Eventos del registro de auditoría de Account Manager
Log Center publica eventos de registro de auditoría para Account Manager, incluidos cambios en usuarios, clientes de API y organizaciones. Utilice filtros y búsquedas de palabras clave para realizar un seguimiento de cambios de campo específicos o eventos de acción dentro de un período de tiempo seleccionado.
Los eventos de auditoría están disponibles en Log Center durante 90 días, después de lo cual se eliminan automáticamente.
Antes de comenzar
El acceso a los eventos de auditoría depende de su rol:
- Rol de administrador externo del Log Center: Vea todos los eventos de auditoría de las organizaciones a las que pertenece.
- Todos los demás usuarios: Vea los eventos de auditoría relacionados con su propia cuenta, incluidos los eventos en los que usted es el objetivo o el actor.
Para ver los detalles de la entidad vinculados a partir de eventos de auditoría, también necesita el rol de Administrador de cuentas o Administrador de cuentas de solo lectura en Account Manager.
Acceder a eventos del registro de auditoría de Account Manager
Para acceder directamente a la página Eventos del registro de auditoría de Account Manager, seleccione el vínculo Ir al Log Center en Account Manager. O bien, siga estos pasos desde un navegador o Business Manager.
- Abra el Log Center desde un navegador o desde Business Manager. Para obtener más información, consulte Ver el Log Center.
- En la esquina superior derecha, confirme que la región está configurada como AMER. Si no es así, seleccione AMER en el selector de región.
- Seleccione Auditoría de Account Manager en la pestaña Eventos.
Comprender los campos clave
Identificación de destino
La identificación de destino identifica la entidad de Account Manager que se modificó. Los objetivos pueden ser un usuario, un cliente de API o una organización.
Por motivos de seguridad, el Log Center solo muestra identificaciones, no direcciones de correo electrónico. Seleccione el vínculo proporcionado para ver todos los detalles en Account Manager.
Actor ID
El ID de actor identifica la entidad que realizó la acción. Los actores pueden ser un usuario o un cliente de API. Seleccione el vínculo proporcionado para ver todos los detalles en Account Manager.
SystemUser es un actor especial que representa acciones automatizadas en segundo plano, como procesos programados o actualizaciones activadas por el sistema, que se producen sin la intervención directa del usuario.
Contexto de la organización
Filtre por nombre de la organización para ver los cambios en las entidades que pertenecen a esa organización y los cambios en la organización en sí. Este filtro es más útil si es administrador de varias organizaciones.
Atribución de eventos
- Cambios en el usuario: Los cambios realizados a un usuario se atribuyen a la organización principal del usuario, independientemente del contexto de la organización en el que se haya realizado el cambio.
- Cambios en el cliente de API: Los cambios que involucran a un cliente de API se atribuyen a cada organización a la que pertenece el cliente de API. Si el cliente de API pertenece a varias organizaciones, el mismo evento puede aparecer en los registros de auditoría de varias organizaciones.
Filtrar eventos de auditoría
| Filtrar | Uso |
|---|---|
| Tipo de destino | Filtre por tipo de entidad: usuario, cliente de API u organización. |
| Tipo de actor | Filtre por tipo de actor: usuario o cliente de API. |
| Tipo de evento | Filtre por tipo de acción, como crear, actualizar, eliminar o asignación de roles. |
| Asignación de roles | Filtre por el rol implicado en una asignación de roles o un cambio de filtro de inquilino de rol. |
| Membresía de la organización | Filtre por la organización involucrada en un cambio de membresía. |
Para filtrar por inquilino o buscar texto en los mensajes de eventos, use la barra de búsqueda por palabra clave. No hay un filtro de inquilino dedicado, por lo que la búsqueda por palabra clave es el enfoque recomendado para las consultas a nivel de inquilino.
Casos de uso comunes
Auditar los cambios de rol de usuario
Para realizar un seguimiento de todas las asignaciones de roles de los usuarios de una organización específica:
- Filtre por nombre de la organización y seleccione su organización.
- Filtre por tipo de destino y seleccione Usuario.
- Filtre por asignación de roles y seleccione el rol del que desea realizar un seguimiento.
Los resultados muestran todos los usuarios a los que se les asignó o eliminó el rol seleccionado.
Supervisar la actividad del cliente de API
Para revisar las acciones realizadas por un cliente de API específico:
- Filtre por ID de actor y seleccione el ID de cliente de API.
- Opcionalmente, filtre por nombre de la organización para limitar los resultados a una organización específica.
Revise el filtro Tipos de eventos para ver qué acciones se realizaron.
Auditar cambios a nivel de organización
Para supervisar los cambios en la configuración de la organización:
- Filtre por tipo de destino y seleccione Organización.
- Filtre por nombre de la organización y seleccione su organización.
Los resultados muestran todos los cambios en la configuración de la organización.
Buscar eventos para un inquilino específico
Para encontrar todos los eventos relacionados con un filtro de inquilino específico, ingrese el identificador de inquilino en la barra de búsqueda de palabras clave.
Buscar por palabra clave o valor de campo
Para buscar valores de campo específicos en todos los eventos, use Log Center Query Language (LCQL).
- Seleccione LCQL en la parte superior de la página.
- Seleccione un campo e ingrese el valor que desea buscar entre paréntesis.
- Para los nombres de rol, ingrese cada nombre de rol como aparece en la documentación de roles de Account Manager.
- Para añadir más condiciones de campo, escriba un espacio, elija Y u O y, a continuación, seleccione el siguiente campo.
- Seleccione Buscar.
