Composants des règles de merchandising dans la recherche Agentic Commerce

Chaque règle comporte trois éléments : les conditions, les actions et la priorité.

Conditions d’utilisation: Une règle peut être globale ou limitée à une requête ou à une catégorie spécifique. Les règles spécifiques à la requête s’appliquent lorsque le texte de recherche de l’acheteur correspond à des termes définis avec une logique « égal » ou « contient ». Les règles spécifiques à une catégorie ne s’appliquent qu’à une page de catégorie spécifique.

Mesures à prendre: Combinez plusieurs actions au sein d’une seule et même règle. Pour obtenir la liste complète des types d’actions, reportez-vous à la section Types d’actions des règles de merchandising dans Agentic Commerce Search.

La priorité est une pondération numérique qui détermine quelle règle s’applique lorsque plusieurs règles correspondent à la même requête ou à la même catégorie. Les numéros les plus élevés gagnent. Si une épingle et un boost s’appliquent au même produit dans la même règle, l’épingle prend la position fixe. L’amélioration s’applique à tous les résultats restants. Si l’épingle et le boost existent dans des règles distinctes qui ciblent le même produit, alors la règle de priorité la plus élevée l’emporte.

Instructions pour la configuration des règles

• Utilisez des boosts avant les épingles. Améliore le classement d’influence sans outrepasser l’IA ; Réservez des épingles pour les exigences de position fermes telles que les placements contractuels ou les éléments de héros de campagne.

• Utilisez les règles globales pour les stratégies à l’échelle du site. Créez des règles basées sur les attributs du produit et appliquez-les globalement pour appliquer les normes à l’échelle du site. Les actions Enterrer et Exclure fonctionnent bien pour les produits que vous souhaitez supprimer de manière cohérente dans toutes les recherches et toutes les catégories.

• Évitez d’empiler les règles de boost. Combinez l’amélioration du rang général et l’amélioration de la position relative en tant qu’actions au sein d’une seule règle au lieu de règles distinctes avec les mêmes conditions.

• Planifiez des règles de campagne. Définissez des dates de début et de fin afin que les règles promotionnelles se désactivent automatiquement et n’affectent pas la pertinence de base après la fin de la campagne.

• Utilisez des noms cohérents. Suivez un modèle tel que [Campaign]-[RuleType]-[Scope]-[AAAA-MM-JJ] pour faciliter la recherche et la gestion des règles.

• Résolvez régulièrement les conflits. Vérifiez le nombre de conflits dans le tableau de bord Règles et utilisez le filtre Règles conflictuelles pour rechercher et résoudre les règles concurrentes.

Exemples

Exemple de coexistence de règles : Pour une vente de printemps, un merchandiser crée trois règles. Une règle d’épingle cible les catégories d’une marque partenaire et expire après la vente. Deux règles globales s’occupent du reste : une règle d’enfouissement pour les produits avec un attribut de produit en liquidation et une règle d’amélioration pour les produits marqués comme nouveaux arrivages. Les trois règles coexistent sans conflit car elles visent des produits et des positions différents.

Exemple de priorité et de conflit : Deux règles ciblent toutes deux la requête « mascara » : l’une épingle un produit phare à la position 1 avec la priorité 20, et l’autre applique un boost de marque avec la priorité 10. Comme la règle de l’épingle a une priorité plus élevée (20 > 10), elle l’emporte pour la position épinglée. La règle de boost s’applique toujours à tous les autres résultats non épinglés, affectant leur classement dans les positions restantes.