Pesquisa do Agentic Commerce para o B2C Commerce

O Agentic Commerce Search é um complemento pago para o B2C Commerce que substitui a pesquisa nativa de palavras-chave por um modelo de IA. O modelo treina seu catálogo, comportamento do comprador e consultas simuladas para classificar produtos por relevância e conversão automaticamente.

O modelo de IA classifica os produtos por relevância e conversão, manipulando linguagem natural, erros ortográficos e tendências emergentes automaticamente. O modelo treina atributos e descrições de seu catálogo, interações reais do comprador e consultas simuladas. Ele substitui listas manuais de sinônimos, listas de palavras irrelevantes e regras de pesquisa de maiúsculas e minúsculas.

O Agentic Commerce Search mantém o índice por meio de dois modos de atualização. As atualizações delta processam somente produtos alterados e normalmente são executadas a cada 15 a 60 minutos. Reconstruções completas reindexam o catálogo completo uma vez por dia. Para acionar uma reconstrução completa manualmente, use a página Índice de pesquisa em Business Manager.

Qual produto do Salesforce Commerce eu tenho?

• Como a pesquisa do Agentic Commerce afeta os recursos nativos de pesquisa do B2C Commerce
  Quando você ativa o Agentic Commerce Search para o B2C Commerce, um modelo de IA potencializa todas as pesquisas de produtos padrão em sua vitrine. Alguns recursos nativos de pesquisa do B2C Commerce continuam a operar de forma independente e permanecem inalterados.
• Introdução ao Agentic Commerce Pesquisar pelo B2C Commerce
  A pesquisa do Agentic Commerce para o B2C Commerce requer pré-requisitos confirmados e um período de provisionamento de vários dias antes de ser ativado em sua vitrine.
• Configurar opções de ordenação do comprador para o Agentic Commerce Search
  Personalizar opções de ordenação para compradores no Agentic Commerce Pesquise pelo B2C Commerce, incluindo nomes de exibição, ordem de ordenação e a ordenação padrão para categorias.
• Configurar refinamentos de pesquisa para a pesquisa do Agentic Commerce
  Refinamentos no Agentic Commerce A pesquisa do B2C Commerce dá aos compradores filtros para restringir os resultados da navegação por atributos, como marca, tamanho ou preço. Use Business Manager para configurar esses refinamentos no nível do catálogo e da categoria.
• Regras de merchandising na pesquisa do Agentic Commerce
  As regras de merchandising dão a você controle sobre resultados específicos de pesquisa e navegação no Agentic Commerce Pesquise pelo B2C Commerce sem substituir a classificação orientada por IA. Aplique-os para expressar prioridades de negócios que o modelo de IA não aborda sozinho, como posicionamentos contratuais, promoções sazonais ou políticas de catálogo em todo o site.
• Recursos do produto de pesquisa do Agentic Commerce
  O Agentic Commerce Search for B2C Commerce inclui dois recursos internos de IA que são ativados automaticamente após o provisionamento. Ambos não exigem configuração de administrador ou ativação manual.
• Solucionar problemas do Agentic Commerce Search
  Diagnosticar e resolver problemas comuns com resultados de pesquisa e regras de merchandising no Agentic Commerce Pesquisar pelo B2C Commerce. Resultados obsoletos geralmente indicam uma defasagem do índice. Os problemas de regra geralmente remontam a incompatibilidades de cronograma ou escopo.