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Agentic Commerce 검색에 대한 자동 쿼리 재작성

Agentic Commerce 검색에 대한 자동 쿼리 재작성

Agentic Commerce의 에이전트 쿼리 다시 쓰기 B2C Commerce 검색은 더 관련성이 높은 제품을 표시하기 위해 좋지 않거나 관련이 없는 결과를 반환하는 쿼리를 자동으로 재구성합니다. 이 기능은 프로비저닝 후에 활성화되며 관리자 구성이 필요하지 않습니다.

에이전트 쿼리 다시 쓰기가 실행되는 경우

에이전트 쿼리 다시 쓰기는 AI 모델이 잘 처리하지 못하는 새로운 추세, 전문 용어, 외국어 쿼리 및 롱테일 구문에 가장 적합합니다.

예를 들어, 구매자가 "글레이즈드 도넛 네일"(인기 있는 네일 미학)을 검색합니다. 쿼리가 제품 제목 또는 특성과 일치하지 않습니다. Agentic Commerce 검색은 약한 결과 집합을 인식하고, 쿼리를 "광택 매니큐어"로 다시 작성하고, 개선된 결과를 캐시합니다. 후속 검색은 더 나은 일치 항목을 즉시 반환합니다.

에이전트 쿼리 다시 쓰기가 결과를 구체화하는 방법

  • 구매자가 쿼리를 제출합니다.
  • Agentic Commerce 검색은 키워드 일치 품질 및 관련성에 대한 상위 결과를 평가합니다.
  • 다시 작성하지 않고 강력한 결과가 반환됩니다.
  • 결과가 좋지 않으면 백그라운드 다시 쓰기가 트리거됩니다.
  • 첫 번째 구매자는 다시 쓰기가 실행되는 동안 원래 결과를 봅니다.
  • 후속 구매자는 캐시에서 개선된 결과를 볼 수 있습니다.

Salesforce는 캐시 기간을 관리합니다. 기본 기간을 조정하려면 Salesforce 계정 팀에 문의하십시오.

에이전트 쿼리 다시 쓰기 품질에 영향을 미치기

에이전트 쿼리 다시 쓰기는 직접 구성 제어를 노출하지 않습니다. 그러나 전체 제품 제목, 설명 및 특성은 AI 모델에 제품 의도에 대한 더 강력한 신호를 제공합니다. 머천다이징 규칙을 수동으로 생성하고작업 유형으로 쿼리 다시 쓰기를 선택하여 특정 쿼리에 대한 자동 다시 쓰기를 재정의할 수도 있습니다.

 
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