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B2C Commerce 入门
代理商务搜索的自动查询重写

代理商务搜索的自动查询重写

Agentic Commerce 中的代理查询重写 搜索 B2C Commerce 会自动重新表述返回不良或不相关结果的查询,以显示更相关的产品。该功能在预配后激活,无需管理员配置。

当代理查询重写运行时

代理查询重写最适合 AI 模型无法很好地处理的新兴趋势、专业术语、外语查询和长尾短语。

例如,购物者搜索“釉面甜甜圈指甲”(一种流行的指甲美学)。查询与产品标题或属性不匹配。Agentic Commerce Search 识别弱结果集,将查询重写为“纯粹的光泽指甲油”,并缓存改进的结果。后续搜索会立即返回更好的匹配项。

代理查询重写如何优化结果

  • 购物者提交查询。
  • Agentic Commerce Search 评估关键字匹配质量和相关性的最佳结果。
  • 无需重写即可返回强大的结果。
  • 糟糕的结果会触发后台重写。
  • 第一个购物者在重写运行时看到原始结果。
  • 后续购物者会从缓存中看到改进的结果。

Salesforce 管理缓存持续时间。要调整默认期限,请联系您的 Salesforce 客户团队。

影响代理查询重写质量

代理查询重写不公开直接配置控件。但是,完整的产品标题、描述和属性为 AI 模型提供了有关产品意图的更强信号。也可以 手动创建商品管理规则 ,并选择“查询重写”作为操作类型,以覆盖特定查询的自动重写。

 
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