Ti trovi qui:
Guidare gli utenti attraverso le attività di Commerce con la chat della Guida di Commerce Agent (beta)
Trasferisci la guida basata sulla chat dell'IA generativa direttamente in Business Manager utilizzando la chat della guida di Commerce Agent. Questo agente guida l'utente attraverso le attività di e-commerce e fornisce indicazioni contestuali e collegamenti diretti utilizzando le risorse della guida più recenti.
Nota La chat di aiuto di Commerce Agent è un servizio pilota o beta soggetto ai Termini dei servizi beta di Salesforce.com o a un Contratto pilota unificato scritto, se sottoscritto dal Cliente, e ai termini applicabili nell'elenco dei termini del prodotto. L'uso di questo servizio pilota o in versione beta è a esclusiva discrezione del cliente.
- Per configurare Merchant Agent, seguire l'elenco di controllo in Configurazione di Merchant Agent per B2C Commerce.
-
Fare clic su Icona di avvio
, quindi selezionare .
-
Attiva l'interruttore Commerce Agent Help Chat.
Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione di interruttori di funzionalità (commutatori) in B2C Commerce
Al termine della configurazione, gli utenti possono aprire la barra laterale in Business Manager e porre domande in linguaggio naturale o selezionare i suggerimenti per ottenere risposte.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
