Configurar el conector de la plataforma de datos del cliente (CDP) de Commerce en B2C Commerce

El conector de la CDP de Commerce conecta su instancia de B2C Commerce con la CDP de Salesforce. Una vez configurado el conector, puede crear secuencias de datos que le permitirán controlar el alcance de la ingesta de datos de B2C Commerce a la CDP de Salesforce. La configuración del conector implica los siguientes pasos de alto nivel. Este tema aplica a B2C Commerce.

Nota Encontrará pautas detalladas para cada paso en la documentación de la CDP de Salesforce.

• Configuración de la CDP de Salesforce

  La configuración de la CDP de Salesforce es importante para que su implementación sea un éxito. Una vez aprovisionada la CDP de Salesforce, podrá capturar, unificar, segmentar y activar los datos de sus clientes. Puede suceder, en ocasiones, que un usuario herede más de un conjunto de permisos y pueda llevar a cabo varias funciones.

• Configuración de la conexión de Commerce Cloud

  La configuración de la CDP de Salesforce es importante para que su implementación sea un éxito. Después de crear la instancia para su CDP de Salesforce, puede configurar una conexión de Commerce Cloud. De este modo, puede controlar el alcance de la ingesta de datos desde B2C Commerce.

• Creación de un paquete de datos de Commerce Cloud

  Como administrador, puede crear una o más secuencias de datos utilizando un paquete de inicio para comenzar el flujo de datos desde una fuente de Commerce Cloud. Este paquete de datos crea y mapea secuencias de datos automáticamente.

• Mapeo de datos

  Sólo los campos y objetos mapeados y relacionados pueden usarse para Segmentación y Activación. Al hacer la ingesta de datos desde Commerce Cloud, la CDP de Salesforce crea objetos de origen de datos (DSO) para cada paquete de inicio junto con esquemas y mapeos de objetos de modelo de datos (DMO). El paquete de datos de inicio crea y mapea secuencias de datos automáticamente por usted.

• Segmentos

  Utilice Segmentación para desglosar los datos en segmentos útiles para entender y analizar a sus clientes y poder dirigirse a ellos. Puede crear segmentos sobre cualquier entidad de su modelo de datos y luego publicarlos de acuerdo con un cronograma establecido o según sea necesario. Ya sean básicos o complejos, los segmentos son cruciales para utilizar la CDP de Salesforce.

• Activación

  Activación es el proceso que materializa y publica un segmento en las plataformas de activación. Se utiliza un objetivo de activación para almacenar información de autenticación y autorización para una plataforma de activación determinada. Cree activaciones y envíe los datos a su instancia de B2C Commerce.

• Definición de las configuraciones para las activaciones de la CDP de Salesforce en B2C Commerce
  Habilite el acceso a los datos de activación de la página de detalles de contenido (CDP) Este tema aplica a B2C Commerce.