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買い物客プロフィールの同期のための属性マッピングの構成
属性マッピングでは、B2C Commerce と Salesforce Org の間で同期する買い物客の属性を定義します。
姓、名、メールアドレス、電話番号を含む 12 のデフォルトマッピングが常にアクティブです。これらのデフォルトのマッピングを編集または削除することはできません。
デフォルトのマッピングの後に、追加の標準またはカスタムの買い物客属性のカスタムマッピングを最大 20 個追加します。
カスタム属性マッピングを追加するには、自動同期がオフの状態で属性マッピングセクションに移動します。マッピングする B2C Commerce 買い物客属性と、対応する Salesforce 個人取引先フィールドを選択します。目的の個人取引先属性が表示されない場合は、接続されている Salesforce 組織でその属性を作成したことを確認してください。属性マッピングでは、ブール型、倍精度浮動小数点数型、整数型、長整数型、およびテキスト型の属性がサポートされます。
自動同期をオンにする前に、カスタムマッピングを設定します。自動同期がオンのときにマッピングを更新すると、変更は次回にスケジュールされている同期時に有効になります。ただし、時間のかかる既存の買い物客データの再同期を避けるために、マッピングの更新は制限してください。
必須の買い物客プロフィールの同期属性
以下の表は、B2C Commerce と接続されている Salesforce Org 間で同期される必須フィールドの詳細を示しています。
デフォルトでは、B2C Commerce から Salesforce Org に送信される 12 個のデフォルト属性マッピングがあり、これらは常にアクティブで、編集や削除はできません。接続された Salesforce Org がこれらのプロファイルを正常に作成または更新すると、システムは特定の Salesforce 識別子を B2C Commerce に返します。
| 方向 | B2C Commerce の買い物客フィールド | Salesforce 組織項目 (個人取引先または取引先責任者) | 説明 & 必須ステータス |
|---|---|---|---|
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | lastName | LastName | 必須です。Salesforce での個人取引先の作成に必要です。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | Customerid | CommerceCustomerReference | 必要な同期リファレンス。厳密なシステム重複排除に使用される安定した B2C Commerce 顧客 ID。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | B2C Commerce インスタンスとレルム ID | CommerceOrganizationReference | 必要な同期リファレンス。買い物客の起点となった特定の B2C Commerce レルムとインスタンスを識別します。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | customerListId (顧客リスト ID) | CommerceGroupReference | 必要な同期リファレンス。系列を保持するために B2C Commerce の顧客リストを識別します。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | firstName | FirstName | 自動マップされたシステム属性。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | 顧客いいえ | AccountNumber | 自動マップされたシステム属性。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | Eメール | PersonEmail (または Eメール) | 自動マップされたシステム属性。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | phoneモバイル | 電話 (または PersonMobilePhone) | 自動マップされたシステム属性。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | phoneHome (英語) | Home Phone (自宅電話番号) | 自動マップされたシステム属性。 |
| B2C Commerce から Salesforce Org へ | phoneビジネス | その他の電話 | 自動マップされたシステム属性。 |
| Salesforce Org から B2C Commerce へ | (accountId に保存) | アカウント ID | Salesforce 組織から返されます。統一 ID を確立するために B2C Commerce の CustomerUnifiedProfile テーブルに保持されます。  メモ 6 月のリリースでは、既存の個人取引先の CustomerUnifiedProfile テーブルの accountId 項目は入力されません。今後のリリースでは、すべての顧客プロファイルが更新され、対応する個人取引先 ID が含まれるようにする予定です。統合のユースケースでは、連絡先 ID を使用します。 |
| Salesforce Org から B2C Commerce へ | (contactId に保存) | ContactId (連絡先 ID) | Salesforce 組織から返されます。Shopper Login and API Access Service (SLAS) JSON Web Token (JWT) に埋め込まれ、ダウンストリームのエージェントインタラクションを安全に有効にします。 |
