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为购物者资料同步配置属性映射
属性映射定义哪些购物者属性在 B2C Commerce 和您的 Salesforce 组织之间同步。
12 个默认映射始终处于活动状态，包括名字、姓氏、电子邮件地址和电话号码。您无法编辑或删除这些默认映射。
在默认映射之后，为其他标准或自定义购物者属性添加最多 20 个自定义映射。
要添加自定义属性映射，请在自动同步关闭时转到属性映射部分。选择要映射的 B2C Commerce 购物者属性和对应的 Salesforce 人员账户字段。如果您没有看到所需的个人账户属性，请确保您已在连接的 Salesforce 组织中创建该属性。属性映射支持布尔型、双精度型、整数型、长整型和文本类型的属性。
重要 B2C Commerce 计划从版本 26.7 开始支持购物者资料的自定义属性同步。在此之前，Shopper Profile Sync 仅同步默认系统属性映射。请查看 B2C Commerce 发行说明 ，了解有关可用性的最新更新。
在启用自动同步之前配置自定义映射。如果在启用自动同步时更新映射，则更改将在下次计划的同步时生效。但是，请限制映射更新，以避免对现有购物者数据进行耗时的重新同步。
重要 每当更新属性映射时，请在生产环境和非生产环境中传播这些更改，以保持它们同步。
必需的购物者资料同步属性
下表详细说明了在 B2C Commerce 和连接的 Salesforce 组织之间同步的必填字段。
默认情况下，有 12 个默认属性映射从 B2C Commerce 发送到 Salesforce 组织，这些映射始终处于活动状态，无法编辑或删除。在连接的 Salesforce 组织成功创建或更新这些配置文件后，系统会将特定的 Salesforce 标识符返回给 B2C Commerce。
| 方向 | B2C Commerce 购物者字段 | Salesforce 组织字段（人员、客户或联系人） | 描述 & Mandatory Status |
|---|---|---|---|
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | lastName | LastName | 严格强制。在 Salesforce 中创建个人账户时需要。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | 客户 ID | CommerceCustomerReference | 必需的同步参考。稳定的 B2C Commerce 客户身份，用于严格的系统重复数据删除。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | B2C Commerce 实例和领域 ID | CommerceOrganizationReference | 必需的同步参考。标识购物者源自的特定 B2C Commerce 领域和实例。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | customerListId | CommerceGroupReference | 必需的同步参考。标识 B2C Commerce 客户列表以保留世系。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | firstName | FirstName | 自动映射的系统属性。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | 客户编号 | AccountNumber | 自动映射的系统属性。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | 电子邮件 | PersonEmail（或电子邮件） | 自动映射的系统属性。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | 电话手机 | 电话（或 PersonMobilePhone）Phone （or PersonMobilePhone） | 自动映射的系统属性。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | 电话Home | 住宅电话 | 自动映射的系统属性。 |
| B2C Commerce 到 Salesforce 组织 | 电话业务 | 其他电话 | 自动映射的系统属性。 |
| 从 Salesforce 组织到 B2C Commerce | （已保存到 accountId） | 帐户 ID | 由 Salesforce 组织退回。保留在 B2C Commerce 的 CustomerUnifiedProfile 表中以建立统一身份。  备注 在 6 月版本中，CustomerUnifiedProfile 表上的 accountId 字段不会为现有个人帐户填充。计划在将来的版本中更新所有客户配置文件，以包含其相应的个人帐户 ID。对于集成用例，请使用联系人 ID。 |
| 从 Salesforce 组织到 B2C Commerce | （保存到 contactId） | ContactId（联系人 ID） | 由 Salesforce 组织退回。嵌入到 Shopper Login and API Access Service （SLAS） JSON Web 令牌 （JWT） 中，以安全地启用下游代理交互。 |
备注 要保存自定义属性映射并成功运行同步，必须在 B2C Commerce UI 中映射 Salesforce 个人账户架构上所需的任何属性。如果必需属性未映射或没有默认值，则启用验证将阻止同步过程启动。
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