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          Afficher B2C Commerce Einstein Insights

          Afficher B2C Commerce Einstein Insights

          Utilisez B2C Commerce Einstein Commerce Insights pour analyser le panier d’achat.

          Éditions requises

          Disponible avec : B2C Commerce

          Lorsque vous utilisez Einstein Commerce Insights, gardez à l’esprit les points suivants :

          • Commerce Insights capture les flux de commandes et de produits chaque jour, mais vous pouvez en modifier la fréquence.
          • Commerce Insights charge les données de la semaine précédente (du dimanche au samedi de la semaine calendaire précédente). Mais les informations jusqu’aux 30 derniers jours sont disponibles.
          • Les images de produits ne sont pas mises en cache. Si un produit est en rupture de stock ou n’est plus proposé, il est possible que vous receviez une notification d’image manquante.
          1. (Facultatif) Sélectionnez une catégorie sur la page Commerce Insights.

            Le rapport utilise la hiérarchie de catégories du flux de catalogue, lui-même configuré dans Business Manager.

            Remarque
            Remarque Le rapport affiche les 50 premiers articles. Pour affiner les résultats ou afficher des articles précis, parcourez les catégories spécifiques.
          2. Sélectionnez une période pour le rapport.

            La période par défaut englobe les données de la semaine précédente du dimanche au samedi.

            Remarque
            Remarque En cas de données manquantes, l'icône orange fournit des détails.
          3. Sélectionnez un indicateur pour trier vos données.

            Paniers—Le total de tous les achats en ligne effectués par un client identifié de façon unique pour un jour calendaire (de 00h00 à 23h59 ET).

            Ventes—Le montant net des ventes en ligne, hors livraison et taxes, dans la devise par défaut du site. Ce montant ne comprend pas les articles retournés ni les produits achetés via d’autres canaux.

            Unités—Unités de vente nettes, regroupées par produit.

           
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          Salesforce Help | Article