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Créer un groupe de clients à partir d’un segment Data 360

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Créer un groupe de clients à partir d’un segment Data 360

Utilisez un segment Data 360 pour créer un groupe de clients en tant que public cible pour les campagnes et les promotions.

Éditions requises

Disponible avec : B2C Commerce
  1. Dans Data 360, créez un segment Data 360 d’acheteurs invités ; reportez-vous à Créer un segment dans Data 360.
  2. Cliquez sur le lanceur d’application Lanceur d’application, puis sélectionnez Outils du marchand | Clients | Groupes de clients.
  3. Cliquez sur Créer.
  4. Dans le champ Identifiant, saisissez le nom du segment Salesforce Data 360.
  5. Cliquez sur Dynamique.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Sur la page Modifier le groupe de clients, configurez les règles d’appartenance au groupe.
    1. Dans Inclure les clients avec, cliquez sur Ajouter.
    2. Cliquez sur Sélectionner un attribut.
    3. Dans la liste, sous Salesforce Data 360, sélectionnez Segments.
    4. Cliquez sur Sélectionner un opérateur et sélectionnez « contient ».
    5. Indiquez le nom du segment.
    6. Cliquez sur Enregistrer.
  8. Utilisez le groupe de clients pour les campagnes de merchandising, telles que les promotions.
 
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