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            B2C Commerce에서 CDP Connector 세그먼트를 사용하여 고객 그룹 생성

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            3. 머천다이저(MD) 및 관리자를 위한 B2C Commerce

            B2C Commerce에서 CDP Connector 세그먼트를 사용하여 고객 그룹 생성

            매일 한 번씩, 세그먼트 활성화로 인해 생성된 통합 프로필이 CDP에서 Commerce Cloud로 이동합니다. 고객 그룹 기능을 사용하여 통합 프로필에서 고객 그룹을 생성합니다. 이 항목은 B2C Commerce에 적용됩니다.

            필수 Edition

            다음에서 사용 가능: B2C Commerce
            1. 앱 런처 앱 런처를 클릭한 다음 판매자 도구 | 사이트 | 고객 | 고객 그룹을 선택합니다.
            2. 고객 그룹 페이지에서 새로 만들기를 클릭합니다.
            3. ID와 설명(예: Loyalty_Customers)을 입력합니다.
              이 필드는 고객 그룹이 생성된 후에 읽기 전용으로 전환됩니다.
            4. 유형에서 동적을 선택합니다.
              동적은 판매자가 정의하는 유형입니다. 고객 데이터와 그룹 멤버십 규칙을 사용하여 그룹에 속하는 고객과 속하지 않는 고객을 결정합니다. 이 그룹에는 명시적으로 고객을 할당할 수 없습니다.
            5. 설명을 입력합니다.
              예를 들어 '지난 30일 이내에 $50 이상을 지출한 단골 고객'과 같이 입력할 수 있습니다.
            6. 멤버십 규칙 섹션에서 CDP 세그먼트 조건을 추가합니다.
              1. 특성 선택을 클릭하고 customer.cdpData.segments를 선택합니다.
                추천 검색어 기능을 사용하여 신속하게 특성을 찾습니다.
              2. 연산자 선택을 클릭하고 포함 연산자를 선택합니다.
              3. 값 선택을 클릭하고 세그먼트를 선택합니다.
            7. 왼쪽에 있는 사각형 아이콘을 사용하여 한 위치에서 다른 위치로 조건을 끌어 올리는 방법으로 조건을 적용합니다.
              포함 목록이나 제외 목록 내에서 또는 두 목록 간에 끌어서 놓을 수 있습니다.
            8. 조건 사이의 관계를 변경하려면 AND 또는 OR을 선택합니다.
              모범 사례: 다음 두 조건 중 하나를 추가하는 경우 OR보다 AND가 적합합니다.
            9. (선택 사항) 세션 맞춤형 특성의 조건을 생성합니다.
              1. 추가를 클릭합니다.
              2. 특성 선택을 클릭하고 세션 맞춤형 특성을 선택합니다.
              3. 특성 이름(예: Release_Number)을 지정합니다.
              4. Enter 키를 누릅니다.
              5. 목록에서 연산자를 선택합니다.
              6. 값 선택을 클릭하고 값을 입력한 다음 추가를 클릭합니다.
              7. 값을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
             
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            Salesforce Help | Article