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Creazione di promozioni basate sulla posizione del cliente in B2C Commerce
Determinare l'indirizzo IP di un cliente e cercare la posizione geografica del cliente in base all'indirizzo IP.
Se si crea un gruppo clienti dinamico basato sulla posizione, è possibile personalizzare le promozioni e l'esperienza dello storefront del cliente in base alla rispettiva posizione geografica.
Salesforce B2C Commerce fornisce un database di geolocalizzazione IP di MaxMind condiviso da tutte le istanze. Il database viene aggiornato con le release globali a seconda delle necessità.
Creare una promozione che utilizza un gruppo clienti come qualificatore. Per ulteriori informazioni sull'assegnazione di un gruppo clienti a una campagna o promozione, vedere Creazione di una campagna e Creazione di una promozione.
Per verificare il gruppo clienti del proprio sito web, includere un gruppo con la propria posizione geografica corrente, in modo da effettuare l'accesso allo storefront e testare la funzionalità. Utilizzare lo strumento Anteprima sito dello Storefront Toolkit per testare i gruppi clienti creati.
Test dei dati delle regole
Se si utilizzano gruppi clienti basati su una città o regione, Salesforce consiglia di verificare alcuni indirizzi IP di esempio rispetto al database prima di creare le regole. Se la gelocalizzazione del database è meno precisa del previsto, è possibile che si creino regole per gruppi clienti che non vengono attivate correttamente. Prima di iniziare, assicurarsi di disporre delle autorizzazioni necessarie per accedere al modulo Dati di geolocalizzazione indirizzi IP.
