Loading
Premiers pas avec B2C Commerce
Créer des stocks et des enregistrements

Vous êtes ici :

  1. Aide de Salesforce
  2. Documents
  3. B2C Commerce pour les merchandisers et les administrateurs

Créer des stocks et des enregistrements

Utilisez Business Manager pour créer des stocks et des enregistrements. Cette rubrique concerne B2C Commerce.

Éditions requises

Disponible avec : B2C Commerce

Si vous utilisez Salesforce Omnichannel Inventory, vous ne pouvez pas créer ou modifier des enregistrements de stock individuels dans B2C Commerce.

  1. Cliquez sur le lanceur d’application Lanceur d’application, puis sélectionnez Outils du marchand | Site | Produits et catalogues | Stock.

    Les champs grisés indiquent que vous avez une autorisation en lecture seule. Vous pouvez chercher des stocks et afficher leurs informations. Vous ne pouvez pas modifier, supprimer ou créer des stocks. Si vous avez diverses autorisations d'accès au module (car vous avez plusieurs rôles), l'accès accordé est celui du niveau le plus élevé. Consultez votre administrateur si vous avez besoin d'un accès en écriture.

    Pour un accès en lecture seule, le rôle a quand même besoin des autorisations fonctionnelles Manage_Inventory (pour tous les stocks globalement) ou Manage_Site_Inventory pour une sélection de sites.

  2. Sur la page Stock, cliquez sur Créer pour en créer un.
    Pour modifier un stock existant, cliquez sur son identifiant ou sur Modifier à côté de l'identifiant du stock.
  3. Dans l'onglet Général :
    1. Saisissez l'identifiant et une description.
    2. Sélectionnez En stock par défaut pour définir comme disponibles (en stock) tous les produits qui ne figurent pas dans le stock du site actuel.
    3. Pour déterminer la disponibilité d’un groupe de produits en utilisant son enregistrement de stock au lieu des enregistrements des produits groupés, sélectionnez Utiliser uniquement le stock du groupe.
      Utilisez cette option pour permettre à une offre groupée d’être disponible, que ses produits groupés soient ou non disponibles séparément.
    4. Sélectionnez Stock en commande activé afin d'activer l'allocation temporaire dans le stock pour les commandes. Si l'option est cochée, les transactions de stock seront alors finalisées au cours de l'exportation des commandes plutôt que lors de la création des commandes.
      Ce paramètre n'est pas compatible avec Salesforce Omnichannel Inventory.
  4. Dans l'onglet Associations de site, sélectionnez un ou plusieurs sites.
    Un site ne peut utiliser qu'un seul stock pour déterminer les données de disponibilité. Cependant, un stock peut être associé à plusieurs sites avec lesquels il partage ses données de disponibilité.
  5. Dans l'onglet Enregistrements, sélectionnez Dans le stock et cliquez sur Rechercher.
    Une liste de produits figurant dans le stock s'affiche.
  6. Pour associer les enregistrements :
    Lorsque vous utilisez Omnichannel Inventory, vous ne pouvez pas créer ou modifier des enregistrements de stock individuels.
    1. Sélectionnez Hors stock et cliquez sur Rechercher.
      Une liste de produits dans laquelle vous pouvez faire votre choix s’affiche.
    2. Cliquez sur un identifiant de produit.
    3. Sur la page d’informations sur le produit, cliquez sur l’onglet Stock.
    4. Cliquez sur Créer en regard du produit pour lequel vous souhaitez ajouter un enregistrement de stock.
    5. Dans la page Nouvel enregistrement, cochez la case Permanent et entrez une valeur dans le champ Allocation.
      Pour utiliser l'option Is Available (Est disponible) dans votre boutique en ligne, activez l'option Permanent pour chaque produit.
    6. Cliquez sur Créer.
    7. Définissez les paramètres de l'enregistrement de stock : Traitement et Allocation des précommandes et des commandes en souffrance et date en stock.
    8. Cliquez sur Appliquer.
    9. Cliquez sur <<Retour pour revenir à la page Stocks du produit.
    10. Associez le stock au site d'une boutique en ligne si cela n'a pas été fait.
  7. Sur la page Stocks, cliquez sur l'onglet Historique.

    Si vous avez activé un historique des modifications pour les stocks, la date de création et la date de la dernière mise à jour s'affichent.

    Après ces informations, vous voyez un lien présentant la date de la modification, l'identifiant d'utilisateur et le nombre de modifications.

    Pour afficher plus d'informations, cliquez sur ce lien :

    • Date et heure
    • Identifiant d'utilisateur
    • Action : voir les actions mises à jour dans Affichage de l'historique des modifications.
    • Objet : voir les objets mis à jour par action dans Affichage de l'historique des modifications.
    • Étendue : stocks concernés
    • Afficher les détails : cliquez pour voir les détails de métadonnées.
 
Chargement
Salesforce Help | Article