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Introdução ao B2C Commerce
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          Arquivos CSV do catálogo de produtos

          Arquivos CSV do catálogo de produtos

          O Business Manager do Business Manager é compatível com a importação e exportação de catálogos nos formatos XML e CSV. Para uma versão mais fácil de leitura e edição, exporte como um arquivo CSV.

          O processo CSV é um subconjunto do processo XML, portanto se a exportação XML não for compatível com uma determinada função, tampouco será a exportação CSV. Além disso, como o processo CSV é um subconjunto, nem todas as funções disponíveis para o processo XML são possíveis para o processo CSV. Por exemplo, a exportação CSV contém somente atributos de produtos e não inclui colunas para pacotes de produtos nem opções de produtos.

          Como ler seu arquivo CSV exportado

          Os cabeçalhos da coluna contém os atributos de seus produtos. O formato do cabeçalho depende do tipo de atributo.

          • Um atributo padrão contém somente o nome do atributo.
          • Um atributo personalizado começa com c__, por exemplo, c__fabric.
          • Um atributo específico do site termina com __siteID, por exemplo, fragrance__globalsite.
          • Um atributo personalizado termina com __locale, por exemplo, color__en.

          Quanto a exportação processa um célula com diversos valores, é possível ver, às vezes, pontuações que não existiam em seu site. O processo de importação converte esses caracteres de volta ao seu valor original quando você importa. Por esse motivo, verifique se, ao adicionar novos valores aplicáveis, você adiciona toda a pontuação necessária.

          • Nossos arquivos CSV usam ponto e vírgula para delinear diversos valores em uma célula. Quando um valor contém um ponto e vírgula, uma barra invertida é adicionada na frente do ponto e vírgula. Por exemplo, uma célula típica com produtos de variação “a”, “b” e “c” mostra “a;b;c”. Se o produto tem os valores "a;1", "a;2” e "a;3", os valores na célula são "a\;1;a\;2;a\;3"
          • Quando um valor em uma célula com diversos valores contém uma barra invertida, outra barra invertida é adicionada. Por exemplo, uma célula com os valores de produto de variação "a\1", "a\2" e "a\3", se mostra como "a\\1;a\\2;a\\3"

          O Microsoft Excel altera os formatos de determinados valores. O Excel remove zeros à esquerda nas células, o que pode levar certos valores que começam com zero (como IDs de produtos) a aparecerem incorretamente. Ele também salva certos valores numéricos longos em notação científica. Lembre-se disso ao importar seu CSV após abri-lo no Excel.

          Para proteger seu site de ataques de injeção, um ZWJ (Zero Width Joiner) é inserido na frente de qualquer valor que comece com =, +, - ou @. Um ZWJ é invisível e é removido do seu arquivo quando você o importa.

          Preparando seu CSV para importação

          Lembre-se do seguinte para preparar seu arquivo para importação.

          Para certificar-se que os seus arquivos CVS satisfazem os padrões para importação, primeiro exporte um catálogo e modifique-o com suas alterações. Você pode criar um arquivo CSV novo, mas essa não é a prática recomendada.

          Um arquivo CSV pode atualizar apenas um catálogo. O processo de importação não pode criar um novo catálogo a partir de um arquivo CSV. Selecione o catálogo que você deseja atualizar durante o processo de importação.

          O Business Manager aceita apenas um arquivo CSV no formato UTF-8. Todos os CSVs baixados do Business Manager são exportados automaticamente no formato UTF-8; portanto, se você não alterar o tipo de arquivo, estará pronto!

          Os atributos diferenciam maiúsculas de minúsculas; portanto, verifique se todos os seus casos correspondem se você editar qualquer ID de atributo.

          As células vazias são ignoradas durante o processo de importação. Se você exportar um catálogo e excluir o valor em uma célula e importar o catálogo, essa célula manterá seu valor original. O processo de importação não substitui o valor por um valor nulo.

          Verifique se todos os seus atributos são válidos antes de iniciar o processo de importação. Quaisquer atributos específicos do site ou localizáveis sem sufixos, conforme definido anteriormente, são ignorados durante o processo de importação. Atributos não específicos ao site ou não localizáveis ​​com sufixos também são ignorados. Após a conclusão do processo de importação, os logs são mostrados com todos os atributos inválidos. Se você não visualizar todos os seus atributos em seu catálogo recém-importado, verifique os logs.

          Você só pode importar um CSV no modo MERGE e precisa especificar qual catálogo está importando antes de iniciar o processo.

          Limitações de CSV

          O processo CSV aceita qualquer sistema ou atributo personalizado disponível em Tipos de objeto do sistema | Produto e compatível com o esquema do catálogo XML. Além disso, o processo aceita alguns elementos adicionais, para permitir referências aos produtos de variação principais, grupos de variações e produtos incluídos em um conjunto de produtos. Os elementos descontinuados em XML não são aceitos.

          Elementos não aceitos pelo processo CSV

          • Produtos empacotados
          • Atribuição de categoria
          • Categoria de classificação
          • Imagens e elementos filhos
          • Opções
          • Regras de metatag de página de detalhes de produto e todos os elementos filhos
          • Links-produtos
          • Variações > atributos
          • Variações > valores de atributo
           
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